我订的是日用时段, 网站所写是上午11时至下午7时, 然而当我11时20分抵达时前台却告诉我房间尚未准备好,让我再等十数分钟, 但然后还没准备好, 结果安排了另一房间. 退房时更糟糕, 前台说我们喝了一口汽水和打开了扑克牌, 而我们根本没有看到有这些东西! 到客房对质时客房服务员更装可怜表示我们不付钱他们就要赔钱了, 但明明是他们在上一位客人退货时没有仔细检查, 在前台对峙一会后也没有道歉,就是让我们拿按金离开, 这已经令我们错过了酒店的穿梭巴士, 在最后电召的士时我们只表示等了很久车也没来, 服务生居然把预约取消了, 结果要重新预约和再等候......
酒店远离商业区,周边没有便利店,但离澳门塔很近,景色也不错。酒店有一定的历史了前台服务很好,整点有免费bus前往各处景点。房内装修中规中矩,有个很大的阳台,但比较潮湿。隔音效果较差,走廊打电话可以听的一清二楚。卫生干净,空间很大。
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