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澳门瑞吉金沙城中心酒店
The St. Regis Macao, Cotai Central

640 条点评
在98家澳门酒店排名第9
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关于
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
澳门瑞吉金沙城中心酒店位于澳门路氹金光大道,坐落在繁华的娱乐中心。 瑞吉酒店以一流的餐厅与措施随时恭候宾客的光临,其中最具代表性的当属我们无与伦比的瑞吉管家服务。
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1 - 5 条点评,共 398 条
TripAdvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2018年11月
回复来自澳门瑞吉金沙城中心酒店的General Managerstregismacao回复时间:4天前

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TripAdvisor 中国会员
1周前点评

入住日期:2018年12月
回复来自澳门瑞吉金沙城中心酒店的General Managerstregismacao回复时间:4天前

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2周前点评 通过移动设备发表

跟澳门朋友吃完晚餐后抵达瑞吉,上了二楼忙不迭行李就被亲切的服务员接过去,随后被带到小巧舒适的check in柜台办理入住。 首先是对于会员诚挚的寒暄,再跟我们说房间有升等,真开心!由于有当地亲友的陪伴,他们想参观客房,我将这请求告诉柜台,柜台马上答应,让我松了一口气之余也很感谢饭店如此通融。 管家带我们进到大都会套房后大伙赞叹不已:面对威尼斯人的大片落地窗、迎宾水果以及大气装潢无不让大家感到物超所值! 在管家介绍完房内设备离开后,我们立刻慵懒躺在沙发内聊天,显然忘了时间流逝。 直到门铃再度响起—管家带了香槟及蛋糕,喔!入住前曾经在email提过此番住宿是带有庆祝性质,没想到饭店上心了!着实佩服瑞吉酒店闻名的贴心服务。 一觉好眠之后,饭店早餐更是惊艳,各式各样的美味佳肴摆着啊,看到什么都想吃,只恨肚皮没眼睛大! 这次的入住体验,总结:回访率100%!

感谢 NickK602
回复来自澳门瑞吉金沙城中心酒店的General Managerstregismacao回复时间:2周前

您好 NickK602! 感謝您的入住和點評。 得知您喜歡於澳門瑞吉酒店的入住,特別對我們的團隊、服務與設備達到您的預期感到高興。 我們整個團隊期待您再次選擇入住澳門瑞吉酒店。 此致, 鮑守華 營運總經理 澳門瑞吉酒店

3周前点评 通过移动设备发表

瑞吉酒店房间整洁,也住得舒适,😍喜欢各有两张独立梳化和办公室椅,好让两位客人都各有櫈坐,因有些酒店的客房只有一张椅 同样,很喜欢洗手间有两个洗面盘👏🏼 酒店职员主动有礼,有笑容,而管家式的服务也到位

感谢 friendychan
回复来自澳门瑞吉金沙城中心酒店的General Managerstregismacao回复时间:3周前

您好 friendychan! 感謝您的入住和點評。 我們很欣喜您喜歡澳門瑞吉酒店提供的舒適體驗及我們團隊的服務。 很高興為您服務,我們期待著您下一次的入住。 此致, 鮑守華 營運總經理 澳門瑞吉酒店

3周前点评 通过移动设备发表

10月的时候第一次入住瑞吉 因为早班机所以不到三点就先去check in 太早去还没房间要我晚点去拿房卡 结果四点多去拿说我要的房型没了 给了我类似房型 但是浴室特别设计给行动不便的人用的 ok…我能理解…也能配合… 第一晚发现除了浴缸小了一点 还有因为冲澡地方没门所以浴室地板都是水 对喜欢泡澡的我来说很痛苦 所以我有通知酒店要求如果有其他空房可以帮我换 但是我住了四天 都没通知我换房 … 11月我再次入住 发现正常房型的浴缸大多了阿 为什么当时我问说一般房型的浴缸是否会比较大 要骗我浴缸一样大呢?更多

1  感谢 kctony0420
回复来自澳门瑞吉金沙城中心酒店的General Managerstregismacao回复时间:2周前

您好 Tony C, 感謝您的點評也很抱歉您入住時的不愉快經歷。 您的反饋我們已經直接反映給了相關部門,這裡跟您鄭重道歉,很抱歉我們的服務沒有讓您滿意。 我們定會積極跟進改善,如閣下考慮給我們再一次的入住體驗,請電郵至管家部 Macao.butler@stregis.com,我們定會盡力為您提供一次打做一個完美的住宿體驗。...更多

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价位
US$184 - US$539 (基于标准间的平均价格)
位置
中国澳门
客房数量
400
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