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Cal Alejandro (Montsonis)

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客房和套房 (1)
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房间
12月23日12月24日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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关于
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
会议室
酒店信息
酒店风格
古雅
位置
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如何前往
Lleida-Alguaire 机场43 公里
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2017年4月17日的点评 通过移动设备发表

我们花了两天/一晚Motsonis去参观城堡和乡村享受。 但是,我们非常失望的是这家酒店/餐厅。 酒店: 优点: 位置很好,可能就是村子里最漂亮的一个在该地区的 房间相对来说比较干净。 缺点: 房间很高层的一个修复过的房子的一部分。 隔音效果和房间的墙壁不算我们能听见隔壁(打鼾,浴室洗澡的声音,聊天)。 老人家打鼾声太大的注意力和我们根本没法睡觉。 床很糟糕: 这家酒店很小,床垫和床架质量差,床框架非常吱吱响,床单和毯子都很旧了也不软了。 没有羽绒被或额外的毯子。 浴室实在是太糟糕了,毛巾很小而且还没有洗发水或沐浴露使用。 房间里没有电视和无线网络是schetchy 里面有暖气但是它并不在(中旬 - 四月可以晚上很冷)。 餐厅: 优点: 物有所值 缺点: 质量一般 顶层是很好的但是你可能会被安排坐在地下室这不是很好的。 工作人员: 非常粗鲁和不以客户为导向的。 最后我们离开1:30上午在早上根本睡不着因为隔壁房间传来的噪音/打鼾的。 接待处已经关门了所以我们没有机会来付我们的晚餐和房间所以我发了一封电子邮件来解释一下这个问题和要求酒店给我一张发票发送和一家银行的帐户汇款。 早上的时候我接到了一个电话从一个很生气的接待员声称我们试图运行不付钱就吃晚餐amd在一个极其严格的态度和我说话甚至都没问为什么。 当我向他解释了情况和其他客户指责她不了解打鼾说没有什么她可以做的事情我们应该住到第二天早上再付钱! 她很不屑的问我是否有如果有类似的情况发生在美发沙龙和一个我不满意不付钱就离开我的发型我是否还会很有礼貌的给我说这发生在我身上和美发师的解决了她最好的发型。 她完全对我粗鲁和moking我当我拼出了我的电子邮件。 她坚持要和我只是路过一个银行客户电话转接结余做事情而不是官方的方式通过电子邮件发送一张收据。 她说这是一个麻烦发送一个电子邮件和整理一些借口。 我很少写负面评论之后我明白这样的事情时有发生但我非常失望的是这种处理方式和他们对待我的态度。 我们开车去了两个小时才能回家和最重要的是我们受到了最糟糕的方式。 我不推荐住在这家酒店(至少如果你一夜安眠之后),是值得去看看的montsonis但是有更好的地方吃晚餐和睡觉的附近。 如果你住在那里带上耳塞以防万一。更多

入住日期:2017年4月
回复来自Cal Alejandro的PropietarioCastellsLleida2017年5月9日已回复
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价位
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位置
西班牙加泰罗尼亚赫罗纳省Montsonis
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