我们从9月9日至19日在Sural度假村住宿。这家酒店很可爱,设施很棒,连食物都很好。但。 。 。 。我们是酒店里唯一的一对英国夫妇。没有什么适合英语,只有俄罗斯人,德国人和东欧的人。接待人员中只有一位夜间接待员会讲英语。厨师和服务员的英语说得更好,但是所有的旅行或游览都不是英语。这是相当令人恐惧和孤立的,不应该推荐给英国旅行者。该地区的商店之所以喜欢我们,是因为他们不喜欢大声,粗鲁和贪婪的俄罗斯人,就餐体验又是另一回事! ! 请注意,任何英语人士都想进入这个地区,因为它现在主要是俄语。
我的丈夫,我和我们的孩子在07/08 / 2019年至2015年5月15日在酒店。由于我的儿子生病,假期被宠坏了。他抓住了柯萨奇病毒。几天后他发烧了。我认为原因就是酒店的肮脏。我们房间的地板只在一周内清洗过一次。床单很脏,衣衫褴褛。此外,我注意到人员不洗餐馆里的水果和蔬菜。有时我不得不自己洗水果。婴儿椅也很脏。 最后,这家五星级酒店买不起一次性杯子。他们洗了塑料杯,客人扔在垃圾桶或沙滩上。这是不可接受的! 此外,由于大声的音乐直到午夜,我们一周都睡不着觉。太可怕了。每天晚上我们都要听音乐而不是休息。 这是我生命中最可怕的假期。对于有孩子的家庭,我不建议这家酒店。
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