第一次选在这里帮妈妈庆生,与以往的风格不同,我们选户外代办烤肉庆生,一开始上网看评论负评满多的有点担心,但去了之后觉得很适合家庭、亲子、情侣去的地方,烤肉生火有问题,在旁的服务人员会来关心帮忙,或许我们户外烤肉区没什么人,所以他一个人能忙得过来,但要是预约全满可能就会像网路上说的会服务不周跟怠慢,代办烤肉可能价格偏贵份量不多,不适合当正餐来吃,毕竟是套餐式的不是吃到饱的,但烤肉的乐趣跟方便性是有的,希望之后能自选菜单式的代办烤肉会更完美。
第一次选在这里帮妈妈庆生,与以往的风格不同,我们选户外代办烤肉庆生,一开始上网看评论负评满多的有点担心,但去了之后觉得很适合家庭、亲子、情侣去的地方,烤肉生火有问题,在旁的服务人员会来关心帮忙,或许我们户外烤肉区没什么人,所以他一个人能忙得过来,但要是预约全满可能就会像网路上说的会服务不周跟怠慢,代办烤肉可能价格偏贵份量不多,不适合当正餐来吃,毕竟是套餐式的不是吃到饱的,但烤肉的乐趣跟方便性是有的,希望之后能自选菜单式的代办烤肉会更完美。
当初订位13大人2个小孩,店家说一桌大概十个人位子会给我们两桌位子,不然坐不下,结果当天到现场发现只给一桌,我们的烤架是在桌上,不像另外一排是桌跟烤架分开,还可以坐成两桌,我们一桌的请问13大2小到底怎么坐?一个人收660元,超过110公分小朋友也要收660元就算了,当初说不管加几个人都可以都会一人一份食材,请问你给我们的那箱真的有刚好13人份吗?很多东西根本没有到13人份,还要分著吃好吗;起火工具给的也不齐全,到现场各种忙,还要自己找椅子搬椅子擦椅子,星月大地要赚跨年财可以理解,至少配套措施、服务都要做好吧!订位讲的跟实际不同,不是欺骗消费者吗?为了赚钱一桌十个人的位子强迫消费者坐到15个,好几桌都10个人以上还有20几人,品质在哪?还有人多到根本无法坐一桌,受不了跑去跟工作人员反应,在旁边讲了老半天才愿意换位子,花了八千多块来跨年到底是为了什么?以后不会再来,真心不推荐,花钱受气而已
环境优美、食物普通、补菜太慢。 我建议,为了让客户感受到舒服,创造回客率,菜色可加强,补菜速度要更积极,达到宾主尽欢。 还是要店家鼓励加油! 我们还是会找时间过去。
人力根本不够,且跟当初场勘不一样,桌子脏的,请人来擦只擦桌面,跟服务生说桌的边边也要擦,结果回去哭说我们骂人⋯⋯⋯