餐厅的服务人员在接待、点餐、送餐等过程都非常和善、专业，餐点都很美味，选择性多，餐厅的环境舒适、座位宽敞，很适合各种类型餐序

服务人员很快速又贴心，知道我们带小孩赶快拿儿童餐具跟儿童座椅，跟我们说明专案内容还有优惠券如何使用，非常物超所值唷

在点水楼用餐 气氛优美 服务态度非常有礼貌 介绍餐点非常详细 餐点也非常可口美味 还有生日寿桃 让我们家庭觉得有宾至如归的感觉

餐点非常美味，有各式各样的中式餐点可以选择，还有很多特别的饭后甜点。餐厅内部舒适干净，上餐速度快，无误态度很好。

平日下午经过点水楼，刚好下午茶吃到饱的名额尚未额满，就决定来试试看！因为不是很饿，仅选择了399的选项，但也让人吃的过瘾，想吃的大约都吃到了，服务一样非常好，当天看到别桌有冷泡茶，下次有机会会再来享受下午茶～

一开始出餐很快～～ 要提醒出餐速度 不然会一下子把点的菜出完 味道方面 觉得还行 但性价比偏低一点 服务方面还算不错 只是最后送给客人的留影合照 很敷衍 随意拍 拍的照片是糊的

喜欢点水楼餐厅的服务品质，而因为本身为素食者，在饮食选择方面较少，但服务人员仍尽量协调客制化，让点餐过程很满意。另外，虽然有一道菜误做成荤食，服务人员也在我们反应后立即处理，且多次前来关心餐点口味等等，故对于此餐厅的员工训练、反应速度给予很高评价。