过年初二去用餐,而去年11月预收订金1000元,服务人员却没有当天主动抵扣,我在初六才想到怎么没抵扣,打电话给林口三井店长,他说当天忙,要客人主动告知才会抵扣,也太不专业了吧。 从当天送餐,海鲜汤没有料,预收了订金也没主动抵扣,过年用餐简直一团乱,基本的SOP都没有,应该反省检讨才是,而不是怪客人怎么没有说,不会再去用餐了
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过年初二去用餐,而去年11月预收订金1000元,服务人员却没有当天主动抵扣,我在初六才想到怎么没抵扣,打电话给林口三井店长,他说当天忙,要客人主动告知才会抵扣,也太不专业了吧。 从当天送餐,海鲜汤没有料,预收了订金也没主动抵扣,过年用餐简直一团乱,基本的SOP都没有,应该反省检讨才是,而不是怪客人怎么没有说,不会再去用餐了
跟家人用餐在三井瓦城比其它分店宽敞舒适,服务人员态度很好又有效率,所以我们都觉得还要再去三井瓦城用餐聊天
感觉口味没有过去在瓦城吃的水准,不知是烹调方式还是分店关系,以此不低的价格应该可以吃到更细致的料理。