服务需再加强 服务生问都不问就把还在用的沙拉酱收走 虽然主管有来致歉 但我觉得近几年的王品集团餐厅退步真的很多...
怀着全家人欢聚的愉悦心情趁京华城还在时帮老公庆生,并弥补中秋未烤肉的瘾。一入座,便暗叫不妙:后座是一对年轻夫妇带3位约2~3岁的小孩,果然全部用餐大约有2/3时间是3个小孩的不耐尖叫声及其父亲的嘶吼声,甚或觉得大人的吼叫声比小孩的尖叫声更无法忍受,随时接收到同区域其他客人的同情眼光,送甜点时服务人员在小孩尖叫声中致歉:抱歉让你们在这种环境中用餐。建议在接受订位排座或带位时(当天未满场)适当的调开特殊客户和其他用餐者的距离,我们会用餐的更愉!毕竟我们都曾经历带小孩用餐的经验,能体谅小孩的不可控,但这次的用餐受影响时间太长了,不太舒服。