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这家餐厅是家庭用餐的好地方吗？
4.0
103 条点评
很棒
42
较好
36
一般
15
较差
7
很差
3
羅緯庭
桃园市1 条分享
喜欢这里的料理方式及服务只是每次都要等很久，但还是愿意。曾经晚餐等到一个小时多，还是最后一组客人。有机会会在来吃。
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撰写日期：2020年10月4日
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
志彥
Taoyuan District1 条分享
事情经过：今天和三位朋友至瓦城中坜大江店内用餐，先点了四道菜，后来想要加点，我请一位男服务生（A）帮我们加点铁板香辣海鲜及虾酱空心菜，他说等一下就直接走了，后来换成一位女服务员的来为我们服务，就跟我们说这两道菜都没了，我们就换点虾酱高丽菜跟当红炸子鸡，后来男服务员（A）却突然端了一盘虾酱空心菜，我们就请他确认是不是送错了，结果他去确认完也没说结果，直接来把空心菜端走，我们就一个莫名奇妙；后来另一位男服务员（B）上了我们点的虾酱高丽菜之后就说你们的餐点到齐囉，我们又一脸茫然的问他不是还有一道吗，他又说我去帮你们确认，之后还是没跟我们讲确认的结果，然后我们等了很久之后才上了最后一道。
1.我觉得服务生对于顾客处理及应对都很不花心思，这些应对只要是做过服务业的都知道，甚至只要有在外面吃过饭的都会有这些基本概念，而且只是上六道菜就错了两次是怎么回事，不知道是太忙还是要关店了，都不会先确定状况给客人知道，重点是好几次，而且不是只有一位员工，我们就一直干等，根本不确定后面还有没有菜，是不是我们吃完高丽菜就可以走人了，这些应对是很基本的却完全没有，感觉有点没礼貌，贵公司是否有人力严重不足的迹象呢？
2.我知道每间店都有关门时间及最后加点时间，但我们加点的时间不是最后加点时间，是之前，却想吃的两道菜都没有，是我们太会点还是太衰我搞不清楚，只能吃别道菜，而且还上了我们原本要点的菜又端走，我同行的朋友十分不高兴，贵公司的备料是每天都有限量供应吗？
3.当我们要加饭时，服务生问都没问说要加什么种类的米，就将饭锅拿走，还要我叫住他说我要什么，我一开始没有先说是我不对，但你连问都没问，我觉得很奇怪，且不只一次。
4.我们有和主管阶层反应，得到了道歉，但我不知道当贵公司遇到此种顾客问题反应时，实际上的处理方式还有SOP是如何，只是觉得有点被息事宁人了。
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撰写日期：2020年6月13日
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Lisalinlin
桃园市1 条分享
空位很多，却让我们等一个半小时，服务人员说空位都是有预定的，但是等我们用完餐时，还不见有其他客人入坐。询问带位服务员过程中，态度亦不佳，十分影响用餐前心情
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撰写日期：2020年6月1日
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吳叡鋼
桃园市1 条分享
Clair 服务周到 讲解清楚。 久久来吃一次 口味依旧很好吃！ 餐厅环境 蛮干净的 也不会感觉有拥挤的感觉 非常适合家庭与朋友聚餐场合用餐
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撰写日期：2020年5月31日
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Kittysweet28
桃园市1 条分享
大部分都还算不错，但玉米浓汤只有淡淡一点点的蟹味和玉米味，稀薄的汤汁完全无咸甜鲜这些啊⋯为了小孩点的汤，小孩完全不捧场啊⋯⋯这部份有待改善
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撰写日期：2020年3月15日
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natalieeeNA
桃园市1 条分享
服务态度良好 员工训练有素
整体待客效率高，餐点好吃品质好，若能推出更多双人或是更弹性的套餐选项，现行推出的套餐很不吸引人
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撰写日期：2020年3月14日
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鈺2020
1 条分享
以往使用甜点前，会先收拾桌上所有餐具，今日并没有，就直接上甜点，还要我们请服务生收拾才有动作。邻近的坐位都有做到此动作。
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撰写日期：2020年2月14日
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吳小菁
Zhongli District1 条分享
现场服务员说需侯位30-40分钟，全程现场侯位，一直站在柜台前面等待，收到简讯直接回复我在这等了，服务员说以为我们先去逛街，提早传了简讯，诉客人刚离开需整理桌面，待3-5分钟可入座，但……就这样等了超过10分钟，服务员说没有收到我们的回复，以为我们不用餐了，傻眼……
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撰写日期：2020年1月2日
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雷霆
台北市2146 条分享
服务好~~餐点种类多，整体的餐点都有一定的水准
虽然餐点有点小贵 但菜都很开胃下饭，吃不完还可以打包
打包要求饭还会一并付饭
撰写日期：2019年11月18日
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aimee19850604
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餐点美味好吃，餐厅服务优质，全家庆祝都爱去的好所在，绿咖哩爸爸的最爱，海鲜沙律妈妈的最爱，月亮虾饼小孩的最爱，冬粉虾全家都爱吃
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撰写日期：2019年11月17日
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雷霆
台北市2146 条分享
餐点好吃~服务也很好很亲切
菜色种类很多，虽然餐点有点小贵
但菜都很下饭，还可以打包打包还会一并付饭
推荐打抛还有咖哩鸡都不错吃
撰写日期：2019年10月11日
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可可
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各店餐点品质还算稳定
但是瓦城服务人员服务态度好坏差很多
建议不要找一些 压根不喜欢服务业的员工 去瓦城开心的吃饭 却要看女员工臭脸
或是像跟客人抢盘子一样的
急着把盘子收走 完全为了收盘子而收
完全不管是不是打扰到用餐或谈话
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撰写日期：2019年8月9日
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tmc6255
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每一道菜都非常好吃，份量不多但质地很优，儿童还贴心附上肉松跟蜡笔，服务人员主动积极询问菜色与倒水甚至帮忙拍照，非常满意，一定会再光顾！
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撰写日期：2019年7月29日
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Explore45018416209
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这次是处室聚餐，选择瓦城是因为停车方便，上菜速度快，服务亲切，可以依据客人喜好调整辣度。这次点的室四人套餐，菜色好吃，只是四人套餐内的点心，份量稍微少了点。
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撰写日期：2019年7月4日
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Traveler24562942841
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瓦城现在的食物份量越来越少，价钱却越来越贵，美味份量跟价位不成正比，让消费者感觉到此用餐很不划算，请瓦城再加油
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撰写日期：2019年7月1日
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绝佳中等价位餐厅
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