整体环境给人很舒服,不过在服务上就觉得需要再加强改进,因为人员对于客人很不主动,不会主动为客人介绍菜单或是针对客人的需求做服务,例如我有自备红酒、但我却还要主动一直找服务人员告知他我的需求,所以这一餐下来我觉得没有得到我花的钱好的服务
整体环境给人很舒服,不过在服务上就觉得需要再加强改进,因为人员对于客人很不主动,不会主动为客人介绍菜单或是针对客人的需求做服务,例如我有自备红酒、但我却还要主动一直找服务人员告知他我的需求,所以这一餐下来我觉得没有得到我花的钱好的服务
1.服务生虽然亲切,但明显人力不足(10/18晚上一楼外场只看到约2-3个服务生,客人有需求的时候容易被忽略)。 2.今天的饮料在前菜和主餐中间端上来,让我有点错愕,建议服务生在点餐的时候可以顺便问一下上饮料的时点(如:饮料要先上?还是用完餐后再上?)。 3.与同行友人分别点了北海道干贝炖饭和蕈菇炖饭,但两份炖饭都过咸。 4.气氛适合朋友聚餐或情侣约会,提拉米苏救了这一餐。
本次用餐觉得餐点都很美味可口,随桌付上的扁面包意外的也很好吃。店内开放式厨房弥漫着香气中用餐挺不错的。 美中不足的是员工的训练不够。对餐点菜单的不熟悉,也无法推荐或是大略的人数份量确认,对第一次造访的客人有些可惜,加上听错客人点餐的内容误以为不要,却还理直气壮的....有点无言。不过值得加许的是店内ㄧ名女店员,她的灵机应变和甜美有礼的服务,让小不愉快的事件也化无。 真心谢谢她让当天变的很美好!
主厨精选套餐分量非常够,四样前菜都很精致好吃,牛排肉质Q弹多汁韧度很够搭配陈年醋膏让肉质更显鲜甜!干贝芦笋炖饭除了干贝煎到肉质Q弹带点焦香的完美熟度外,每一口都可以吃到鲜脆芦笋真的料多实在!提拉米苏奶味香浓扎实,千层酥饼皮香脆好吃,美中不足就是气泡水气很不够,整体而言用餐经验非常愉快会再回顾。
从去电更改时间就可以感受出店家的热忱,点餐到每次送餐加水等等都会讯问与我们互动,感觉上好像到了朋友家心情是好的,今天三人点了四人套餐太自不量力了,东西真的很多吃不完几乎都打包,朋友觉得肉类有点过咸,但今天依然是个美好用餐经验,谢谢店家.