这家餐厅提供免费 Wifi 吗?
4.0
59 条点评
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Safdy
威德尼斯34 条分享
2018年8月 • friends
和妈妈一起去了咖啡馆,订购了食物。女服务员将食物带到餐桌上,在我吃饭的一半时,我注意到沙拉里有一头黑色短发。我有长长的棕色头发,我的妈妈是金发女郎!当我们归还食物时,他们把它带回了厨房。我们觉得应该退还我的饭量,因为在找到头发后我吃不下它。
当女服务员正在清理另一张桌子时,我们说我们认为应该至少提供一半的退款。这是客户服务差的一点!女服务员对我们说,我们不知道这是怎么回事我们没有那头发的颜色! !
我们也回答了我们!我们觉得我们已经做到了这一点。我们不习惯将头发放入食物中以使其自由。最终,她同意退还我们一半的金额(这不是真正的结果)更多的是缺乏客户服务以及我们的感受。
我们参观了这家咖啡馆,以支持当地企业,而不是咖啡连锁店。我们当然不会再访问了!
撰写日期:2018年8月11日
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susiehancock
Was more than disappointed to read this . All staff in the Kitchen wear hairnets to specifically prevent this sort of thing from happening - obviously something went wrong here .Also it seems your complaint should have been handled more sympathetically - so two things for me to look into ! Can you please message me direct - chancock@hancockandwood.co.uk so we can sort this out and [ hopefully ] restore your faith in local businesses and H&W in particular ?
In the meantime , please accept my apology .
撰写日期:2018年8月12日
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Tbash007
161 条分享
2018年6月 • friends
今天早上我去咖啡馆吃早餐,已经好几个月了。你应该非常自豪地保持商店和咖啡馆的存在时间。仍然试图提供廉价和良好的服务,成功我可能会添加!当你周围的一切都在镇上崩溃时,一定非常困难
我有一个4项早餐2。 60,包括咖啡,它真的没有比那更好吗?汉考克和伍德做得很好,我希望我代表整个城镇说我为你所做的事感到自豪。
撰写日期:2018年6月30日
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suz12345678
Thankyou for your lovely review. We are hoping that very soon, Bridge Street and the area around the store will be “on the way up”. Hope to see you in store again soon,
撰写日期:2018年7月5日
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phoebesmum2013
沃灵顿9 条分享
2018年4月 • couples
我和丈夫昨天打电话到咖啡馆,我们决定尝试乳蛋饼,这是美味,友好的工作人员,优质的客户服务,非常干净,肯定会回来。
撰写日期:2018年4月5日
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susiehancock
I agree with you about our quiche! Glad you enjoyed your visit 👍Thanks for your review
撰写日期:2018年4月6日
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Clive L
沃灵顿14 条分享
2018年3月 • family
气氛和服务很好。免费报纸和两个厕所,这就是我喜欢去那里的原因。你必须爬上一段楼梯去咖啡馆。
撰写日期:2018年3月25日
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susiehancock
Thanks for the review, glad you enjoy your visits to our Cafe 👍
撰写日期:2018年3月26日
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chesster195
沃灵顿70 条分享
2017年7月 • family
我和妻子一起购物时,我打电话来喝茶。三明治看起来很新鲜,我们点了一块混合盘子。我们没有失望。三明治新鲜可口,工作人员彬彬有礼,友好。一旦其他顾客离开,桌子就会被清理干净,这很好。总而言之,这是一款可爱的下午茶。
撰写日期:2018年3月4日
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susiehancock
I’m glad you enjoyed your lunch with us, hope to see you back in store soon 👍
撰写日期:2018年3月5日
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martymouse
Llanasa119 条分享
2018年2月 • couples
如果参观沃灵顿市中心,这不是一个明显的小吃地点,但也许新的停车场和开发将改变这一点。
干净,舒适,质量好,物有所值。有什么不喜欢的?
我们访问时非常安静,值得更多的嗡嗡声。
撰写日期:2018年2月10日
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susiehancock
Thanks for your lovely review, glad you enjoyed your experience in the H&W Cafe 👍
撰写日期:2018年2月11日
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brazil78
柴郡5 条分享
2017年12月 • family
在我的女儿们和她的学校一起在商店外面唱歌为慈善事业募捐之后,我们今天突然出现了。我们站在外面看着他们真的很冷,于是决定去喝咖啡。父亲在法律上购买了一些热饮,我们在与服务他的女士进行友好交谈之后最终将他们送到了房子里。很高兴看到有一些地方仍然提供顶级的客户服务。现在这几天很少见。虽然我们没有吃,但所有出来的其他食物看起来都很神奇。甚至不知道这个舒适的小咖啡馆已经存在,但我们肯定会回来吃点东西。那些在那里工作的员工做得很好,我相信老板会为你们所有人感到骄傲。
撰写日期:2017年12月16日
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susiehancock
Thanks so much for your review and for visiting us, hope you will be back soon!
撰写日期:2017年12月17日
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Caroline K
Prescot172 条分享
2017年12月 • couples
在圣诞购物的时候去吃午饭。在很多次之前,汤是自制的,总是美味。美味的三明治热或冷和蛋糕,以及各种咖啡,茶和软饮料,这是一个放松身心,再次购物之前放松身心的好地方。
撰写日期:2017年12月10日
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susiehancock
Thanks for your review, glad you enjoyed your visit!
撰写日期:2017年12月17日
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lynneb55
圣海伦斯1 条分享
2017年10月 • solo
这个小咖啡馆很有价值,但是昨天我去了一杯黑咖啡和烤面包时,咖啡不是很热,到烤面包到来的时候,我已经喝完了。如果我的咖啡里有牛奶,那就更酷了。
撰写日期:2017年10月31日
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susiehancock
I'm sorry your coffee wasn't as hot and you would have liked, I will feed this back and ensure it does not happen again. Hope to see you back again soon!
撰写日期:2017年12月17日
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Eva L
1 条分享
2017年5月 • family
刚刚在咖啡馆在汉考克和树林。 这是很棒的食物,环境和员工。 如果你没有来过这里应该是一个很可爱的地方吃早餐或午餐或小吃。
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2017年5月6日
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susiehancock
Thank you for your kind review, we are glad you enjoyed it!
撰写日期:2017年5月7日
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sarah123073
Great Budworth46 条分享
2017年2月 • family
我们不是来沃灵顿经常但是当我们,我们试着买东西的话很快就逛逛&汉考克木头一日游和咖啡馆。 因为这里的服务总是很棒而且员工一直都是那么的友好。 有很多食物的选择和质量都很超值。 绝对是我最喜欢的一个结实的我的小男孩。
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2017年2月21日
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Tbash007
161 条分享
2016年12月 • friends
我和我朋友喜欢探索当地的咖啡馆和享受的早餐会议的一个周六。 我们得出的结论是这家长期以来的业务很便宜,很热,很划算,又快又好做的食物。 您为此服务做得很好的传统和当地人。 我们会继续支持你和谢谢你!
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2016年12月5日
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zingie
沃灵顿34 条分享
2016年9月 • friends
我们去过无数的咖啡发现到市里的商店和咖啡厅是最好的之一。 有吐司面包和黄油的质量也不差上teacakes(完成你要做的就像在家里一样),提供美味的热茶和咖啡等等,全套早餐看起来很可爱而且最重要的是员工很棒! 他们都很友好和乐于助人的你似乎总是微笑的和我打招呼。
爱家庭烹饪种类很多在午餐时间... 美味的。
还需要我多说!
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2016年9月17日
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susiehancock
thank you for your kind review, hope to see you again soon!
撰写日期:2016年9月18日
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Sarah B
沃灵顿42 条分享
2016年6月 • family
我真的很喜欢汉考克和森林咖啡厅和一个朋友的身份一直很受欢迎,因为这里的员工都非常友好和乐于助人。 他们做一些好看的餐点价格也很合理,而且他们还提供座位的地方即使是在繁忙的给人的感觉并不像您一样不知所措了喧嚣和热闹你可以去的一些地方。 这里安静又舒服。
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2016年8月3日
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susiehancock
Thanks for your lovely review! Hope to see you back soon.
撰写日期:2016年8月5日
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Di_Traveller11
205 条分享
2016年7月 • solo
我在这里每次我去沃灵顿。 我很喜欢这里的茶&吐司你倒圆角的新鲜热辣的厚厚的黄油吐司2 .和一壶茶的美味和咖啡馆本身有£2.40 .氛围很好。 舒适的座椅。
由 Asia Online Language Studio 翻译
撰写日期:2016年8月1日
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susiehancock
Thanks for your kind review, hope to see you back soon
撰写日期:2016年8月5日
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