官网上并没有告知加购的$600/人的位置需要懂英文、日文的旅客才能坐！

我为了让爸妈坐更舒适的位置 帮他们加购了！结果上了飞机 空服员 因两位老人家听不懂英文日文 所以要求他们换位置？重点也没有换到同等的位置，反而在厕所旁？那请问有退我钱吗？

要求换位置没有提前告知，也没有帮忙两位更换，捷星航空的空服员都是想换就换吗？那我当初订机票干嘛选位置？

不知道原来飞机上的基本服务也要另外加购？可能我没加购到？

太差劲的服务了！原本以为日本航空会好一点，结果比台湾的还不如！

地勤态度差
允许让日本人插队
同一个地勤人员
负责登机口
对非日籍旅客完全不正眼看
完全没礼貌的右翼份子
有国籍歧视的员工
没教育好

班机有点DELAY，还好没有影响我下一个行程，飞机是降落在成田机场的TERMINAL 3。机身小，位子也小，内陆飞机都是这样的吧？有提供免费饮料。

头一次被座位升等在逃生门伸角位置真的很大实在很舒服.起飞时桃机塞车造成起飞延误.但是机长也很准时的降落在大阪关西机场.

首先我真的觉得机位好小，其实再窄的位置我都觉得没差因为我是很小只的女生，我的脚绝对是超够放，可是我不喜欢她们飞机的座位幅度，让我感觉坐起来不像是直角90度的椅背像是86度88度之类的，所以令我特别不舒服，头垫枕的位置也好怪，我不懂廉航就一定要把椅子做成这样吗，第一次搭乘台湾的廉航时的那次经验中，他们的椅子就不会让我有这种感觉，另外一个最不喜欢的地方就是飞机餐真的是好难吃啊，虽然还搭配了一个冰淇淋，蛮丰富的，可是主食实在难以下咽，没有味道又不够热，飞机餐本来就要比较油一点没错，但我觉得要热一点才不会有油味，我知道我们才付一点钱而已可是还是想吃可以吃的东西。