自助报到程序非常便利.地勤人员非常热情接待.空服人员服务优良.机师飞行技术非常平稳及安全.因为是短程飞行所以机上无娱乐设施.餐点为简单三明治及咖啡.

去年10搭乘的KL0808原本是TPE直飞AMS，临时通知改长荣＋转机再换KL，我原本的商务舱被拆成长荣坐经济舱，转机跟到点的时间都大大延误，为此我写信＋官网留言都只收到『我们查看到您的申请目前还在处理中，请再耐心等待一段时间，相关部门会联系您的。』这种机器人的回复，这样的客服心态还不断传送机票特惠行程给我，实在让我永远都不想再搭乘荷航，完全不把消费者当成服务的对象。

回程托运行李都是自动化的，将行李放进一个机器里，很快就完成托运!
从史基浦机场到阿姆斯特丹市区很近，不到半小时火车就到了，从阿姆斯特丹要转机到其他城市也很方便，座位较宽大、服务也很好，荷航是从台湾直飞欧洲的最佳选择!

准点率高，服务亲切，直飞阿姆斯特丹对于要去欧洲的人很方便，机上的食物味道不错，也有提供红、白酒，是一趟舒适的飞行旅程。

搭乘KLM从台北前往德国法兰克福，两段航程都很满意，衔接上也没有问题，但是后来发现手提行李退税要在阿姆斯特丹，不能在法兰克福，时间上有点紧张，特别要注意。