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“Terrible experience”
马来西亚航空的点评


2020年3月19日点评

客舱很脏,飞机很老旧,餐点很差,空服员态度很差,他们忘了小孩的餐点,空服员也没有帮忙。没有玩具,没有小孩餐点,也没有饼干点心,饮料选择也很少。服务铃按了三次才会出现,服务态度很差。登机时看见空服员忙着自拍。地勤的态度很差,对客人没耐心。客户服务没有任何帮助。

感谢 KLingHo
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1 - 5 条点评,共 7,603 条

2020年3月9日点评 通过移动设备发表

一次比一次失望的航空公司。 身为马来西亚人都觉得糟糕。 服务人员极度不友善,询问的任何东西 都不会送达,即使是一杯清水。食物也不好。我认为它能降得和廉航一样的素质。实在太烂!

旅行日期:2019年10月
感谢 Plynnw
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2020年2月25日点评

虽然是上午07:30的班机,起飞时上的餐是午餐,我放弃主菜。在菜盘上呈现的还相当丰盛,咖啡、优酪乳、水果、一盒水、一杯果汁,外加小花生一袋及凤梨酥一个。

娱乐系统的设计,把遥控器设置在萤幕下方,MSB插槽也在前方椅背上,比设在自己椅子扶手上方便得多,不会动辄有被电线缠到的困扰。萤幕是触控式,也很好用。

感谢 Quest805092
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2019年12月15日点评

相较于台湾的两大航空,马航飞机上的服务算是一般,服务人员感觉比较轻松一点,就是把基本的工作完成,后来有稍微和其中一位空服人员聊一下,他们是当天往返的航班,所以我们在搭乘时,他们已经工作将近快7~8个钟头以上了。
因为台湾天候不稳的关系,在桃园机场的起降都有延误,使得我们转接前往新山的航班时,相当的赶,还好地勤人员有来带我们。

感谢 James K
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2019年10月18日点评 通过移动设备发表

经永安旅游网订了马来西亚航空, 这间航空公司虽然唔系廉航, 但个人感受比廉航更差, 去程香港去吉隆坡, 本来航班显示系大机, 去到机场又变咗细机, 细机座位非常逼夹, 系3 3座位, 呢个我都算啦! 回程航班是槟城再经吉隆坡转机的, 本来的航班是上午6点几,停留1小时再转机。 未出发前已经话改咗时间变9点几, 停留2.5小时,再转机返香港。 这个我都冇所谓就算迟三个钟出发, 当瞓多3个小时囉! 但一到达吉隆坡的时候, 原来delay3.5个钟, 已经心生气愤, 啲职员态度感觉delay系你所当然咁, 一味推搪话唔知, 后来仲嬲, delay又delay......最后系2.5+Delay3.5 +Delay2 =8小时, 全日在机场痴痴守候唔知做乜, 再望返个 flight information board 我日前后起码有6~7班MH 同我一样状况, 以前就算搭廉航香港快运去日本虽然唔包行李同埋食嘢, 部机都一样咁细, 但至少去过三次都冇delay,而且过关马来西亚 check行李感觉都唔够香港严谨, 我背囊孭住两支水就咁过咗去, 马来西亚本来系食买嘅天堂, 本来都几开心, 但这个航空公司令我对马来西亚的印象留有一个几大的污点, 如果可以的话可能拣其他廉航都比马航好, 我这样浪费了一整天,希望阁下不要再步我嘅后尘, 我知衰啦!鬼叫当时贪平拣呢间航空公司咩 , 来回机票都系千几蚊 ,我话过以后就算去边有几平都唔会再拣这个不知所谓航空公司了

感谢 TrailBlazer816426
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