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1 - 6 条点评,共 466 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月5日的点评

我在美国预约,那时并没有意识到酒店在工业制造区,而且恰好是在煤栈的下方。空气非常厚重带着清晰可见的煤烟。员工非常友好而且同意我们取消预定,然而,客人应该意识到那个区域有严重的空气污染,从直布陀罗堡垒都可以清晰的看到厚重的棕色烟雾。整个直布陀罗都显示出低劣的空气质量,但是待在一个离污染源如此之近的酒店绝对不是我理想的假期。酒店网址应该清楚地说明其地理位置对于有哮喘和体质敏感的人并不理想。

感谢 ballerina1900
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService,Holiday Inn Express Campo de Gibraltar - Barrios, an IHG hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年8月23日已回复
Google 翻译

Hello ballerina1900,

Thank you so much for staying with us and taking the time to leave us your feedback. I can assure you that your comfort and satisfaction are of utmost importance to us and for I am sorry to hear about your disappointment with the hotel's location. I’d like to obtain some additional detail regarding your experience so I have sent you a private message. Also, this feedback will be shared with the appropriate people to ensure our valued guests' needs and expectations are met in the future.

Thank you again for your review and I hope to have an opportunity of welcoming you back again soon.

Sincerely,

Krysllin G.
Case Manager
IHGService

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月7日的点评 通过移动设备发表

在这住了一晚上感觉很好。有很舒适的家庭套房。很棒的工作人员,会说两种语言。卫生一般--在地板上有毛球而且在浴室里有空的肥皂分配器。免费的wifi很快而且很稳定。房间内的空调运行良好。酒店前面有一个小的停车场。位置较容易找到,就在高速公路旁。20分钟就可以到直布罗陀。早餐的种类和质量一般般。

感谢 lukew526
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService,Holiday Inn Express Campo de Gibraltar - Barrios, an IHG hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年7月25日已回复
Google 翻译

Hi Luke W,

Thank you for taking the time to put in a review and rate your stay us.

It is great to hear from one of our guests. Thank you for pointing out your concerns about the lack of soap dispensers and upkeep of our bathroom. I have noted all your comments and feedback and passed it on to the management and ownership of the property for necessary action. This will go a long way in our effort to provide excellent guest experience in each and every stay.

It is my hope that this experience will not make you think less of IHG and its properties and that you continue to consider our properties for your future lodging needs.

Warm Regards,

Ronald R.
Case Manager
IHGService

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
2017年8月1日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2017年8月
旅行类型: 全家游
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
2017年7月23日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2017年7月
旅行类型: 全家游
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
2017年6月25日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2017年6月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
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