一楼客房干净整齐明亮(邻近阳台),
交通位置在山手线上,到各景点皆算方便,附近用餐方便且不贵,
房间出入使用卡片刷卡,安全性佳,
工作人员英语流利且友善,沟通顺畅
- 免费Wifi
- 餐厅
交通方便,位置位于JR莺谷站约五分钟的距离,离上野阿美横丁只有一站,走路过去约15-20分,一楼有宽敞客厅跟厨房,设备齐全,这次住的是四人房,有四张单人床,房内有卫浴跟厕所是分开的,还有一张沙发椅,流理台上有吹风机跟煮水瓶而且还有附浴巾跟浴衣跟牙刷,房间算是很大间,很不错,要离开那天也可以免费寄放行李
唯一的缺点可能是没有电梯,所以如果带的是大行李,又住楼上的话会辛苦一点,我们四人房在三楼,搬的很喘~~
虽然双人房有点小,厕所也蛮小,但是以这个价格来说很不错,柜台服务人员也都很亲切乐于帮忙。离车站近,附近有超市👍
我在日本住了一个月,这家旅馆是我改变预订时间时遇到困难的唯一一家酒店,即使我两周前已经给了他们一个合理的解释,他们仍然收取了费用。房间看起来很脏,我睡的床也很不舒服 他们可能会招待一大群老年人,在我逗留的期间内,我和一群老妇人睡在一间女性房间内,她们在下班后非常吵闹,第二天我去接待处投诉了这一点但是没有任何改变,如果你要去住的话记得三思!根据日本的标准,床也不是很干净,对比这么大的旅馆而言厨房也很小,女厕所内只有两个很脏的坐便器。这里唯一的优点是工作人员很亲切。
没有电梯。双人间很小,规定严苛,比如,如果你的房间弄乱了,早晨是没有人来收拾的;如果你想办理退房后把行李放在这儿,他们会收取费用。我们成功换了一家酒店,就在这家酒店附近,价格一样,但房间大了很多,服务也更好。所以预订前要货比三家。
Hello there,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you did not have a pleasant staying experience with us.
Your comment are very important for us to improve our service and hospitality.
We hope you enjoyed your trip in Tokyo.
Thank you and sorry for the inconvenience caused.
Best Regards,
Oak Hostel Zen
我爱这里的员工,他们竭尽全力帮助我,通过国际专线给我的银行打电话,同时也保住了我的岗位!!酒店很大也很干净,有窗帘就像你自己的私人房间,位置也很好。
Hello there,
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We are very happy to know that we are able to help you.
Please do come and stay with us again during your next trip to Tokyo again.
Thank you.
Best Regards,
Oak Hostel Zen