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1 - 6 条点评,共 519 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月28日的点评 通过移动设备发表

在排灯节日期间,我和我的两个孩子(1岁和4岁)、丈夫和帮手一起去那里旅游了.优点:每个员工都很友好、乐于助人、真诚。热情好客在这里绝对是五星级的。尤其是当我们把女儿的拖鞋落在Nirwana的一家餐馆里时,Nintan特意按着原路回到餐馆去帮我们把鞋子取回来并且还专门送到我们的房间!对于她这么用心的服务,我们不仅感谢她还非常敬佩她.谢谢你.酒店在我们没有提出加床服务的时候主动在我们房间加了一张婴儿床,婴儿床非常干净而且床单布置的非常可爱-房间很大,房间大到足以让我们五个人呆在一起(付了额外的床的钱).咖啡馆在L7层(Bar7 Rooftop Bar & Grill)餐厅里面的服务很棒而且这里提供的食物比在尼瓦纳花园主城区的餐馆要便宜一半(50%)的价格!我们一直在附近寻找好吃的食物,但最后一晚才决定尝试一下。--几乎每小时都有免费班车服务到Nirwana城区- -绝对喜欢他们的新鲜烤法棍早餐!-儿童俱乐部(游戏室)很棒,我的孩子们玩得很开心!电视,幻灯片,球坑,彩纸,手工折纸等-娱乐室隔壁有PS4!缺点:位置不像在尼瓦纳花园主城区那么方便,但是你会得到实惠,因为住在Nirwana城区的酒店几乎是你现在支付金额的两倍!拉古洼广场觉得被抛弃了购物商店很少,也没什么好买的。周围的食物一般般。没有足够的入住率&那个地区游客量也不是很多。感觉这个地区还在开发中。

感谢 pinkifiedx
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年11月13日已回复
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Dear pinkifiedx,

Thank you for reviewing your visit to Grand Lagoi Hotel. We are delighted to know how much you were pleased with our hospitality. On the same note, we are especially pleased to read that our team members delivered the exemplary experience that made your stay a comfortable and memorable one. It was a pleasure hosting you at our hotel, and we hope to welcome you back soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月13日的点评 通过移动设备发表

我们在这家舒适放松的酒店入住了两晚。房间宽敞干净,从阳台上可以欣赏到美丽的景色。屋顶游泳池非常酷,虽然周围有一些建筑工地,但景色仍然令人惊叹,尤其是太阳下山的时候。自助早餐供应各式各样的西餐和亚洲菜肴。

感谢 monip265
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Dear monip265,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate your positive comments about the rooms, facilities and breakfast. It is always encouraging to receive positive feedback from our guest to serve as an encouragement to the staffs as we strive to continuously improve the quality of our services and to do even better for our guests. We look forward to you joining us again soon.

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2019年6月28日的点评 通过移动设备发表

这家酒店拥有宽敞整洁的客房。足够的室内娱乐和活动,大多是免费的。你可以租用自行车游览周边地区。附近有一个广场,但除了按摩店、当地手工艺品和迷你商场外基本上都是空的。可以兑换货币。有24小时房间用餐和其他一些餐馆可以吃饭,但我们去附近的其他度假村尝试了其他食物。服务、接待和礼宾人员非常乐于助人和热情。客房每天清洁。物有所值。酒店提供从渡轮码头往返的接送服务。可以安排额外的旅行到岛上的其他地方,价格合理。

感谢 ngofam
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Dear ngofam,

Thank you for choosing to stay at Grand Lagoi Hotel while vacationing in Bintan. We are happy to learn that you enjoyed your stay with us, especially on our rooms and in-house entertainment. We strive to be a great hotel guest’s love and we are glad that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you back when your travel brings you to Bintan.

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2019年5月15日的点评

在这里住了一个周末三天两夜。它就坐落在拉古洼广场和拉古洼海滩旁边。这是一个很干净和方便的酒店,有到尼瓦纳花园主城区和渡轮码头的来往班车服务。我们最喜欢那个无边泳池,我们大部分时间都在那里度过。工作人员非常友好地回答了我们所有的问题!如果我们再来旅游的话,一定会再住在这里。

感谢 jjjoana
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月16日已回复
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Dear jjjoana,

Thank you for sharing your review and recommendation of our great hotel and wonderful staff. We are pleased to hear that our staff’s service exceeded your expectations and made for a truly best experience. I will be certain to pass along your compliments. It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you back.

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2019年4月20日的点评 通过移动设备发表

我们到这里来庆祝丈夫的32岁生日。一切都很完美,从服务到客房。酒店的风景不错。只需步行数分钟即可到达拉古洼广场,非常方便。对我们来说,这里正是我们所需要的非常放松的地方。

感谢 NafSyah
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月29日已回复
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Dear NafSyah,

We are happy to learn that you enjoyed your spouse birthday getaway with us. Be sure that your feedback is really appreciated and motivate us to keep delivering the level of service and choices that our Guests are used to. We look forward to hosting you once again when your travel brings you back to Bintan.

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2019年3月4日的点评 通过移动设备发表

对我来说住在这里非常好,因为它离拉加伊广场很近,在这里可以选择便宜的食物和按摩。另外酒店也提供昂贵的按摩和高品质的食物。周末的早餐也很好,有各种各样的食物可以选择。我想如果工作日你向服务员点餐的话,他们也会为你准备食物的。房间很舒服,淋浴很棒,一打开水开始都出有热水和凉水。总的来说,当我们去的时候,它几乎是一个全新的酒店,所以所有的东西都很干净,几乎每个人都很有礼貌。我们一定会再回来的!!

感谢 noltiedamus
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
NirwanaGardens,拉古洼湾瑞士波尔豪特酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月7日已回复
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Dear noltiedamus,

Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to receive your kind review and to know that you spent an enjoyable holiday with us. We would love to host you again and we will ensure that your stay will be as memorable. We look forward to welcoming you back to Grand Lagoi Hotel.

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