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Michelle K
澳大利亚纽卡斯尔
3.0 分,共 5 分2016年8月30日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
PloenSamui苏梅岛海洋大酒店Management Team,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月16日
Dear Michelle K
Newcastle, Australia

Thank you very much for taking the time to share your feedback which was echoed in identical fashion by another reviewer in a similar review a week or so earlier.
We had addressed most of the comments during the visit and will continue to make improvements on a regular basis, as to ensure that our guests receive the best of attention and service. Several service improvements programs are already in place to ensure that the same incidents will not occur again in the future.

Warm Regards,
Management Team

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 137 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月24日的点评 通过移动设备发表

员工友善,对我们来说,酒店地理位置绝佳,距离查巴德10分钟的步行路程(员工了解犹太教安息日等,非常乐于就此提供帮助)。房间干净舒适;有屋顶泳池(小),大堂休息区令人放松;不清楚我们是否有自己独立的洗手间还是需要和他人共享——这主要是语言不通造成的。卧室带有厕所和淋浴室。将来绝对还会入住这里。

感谢 D1st613
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年7月4日的点评

我和儿子随意的选择了这家酒店入住,这里工作人员很友好,客房很现代而且干净,有许多电视频道可以看。屋顶有漂亮的小泳池,菜单很基础,但是步行就可以到达许多餐馆。

感谢 Nicky312659
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2019年1月11日的点评 通过移动设备发表

这间酒店有大而漂亮的房间,我们在这里,查汶的中心地带住了8天,我非常喜欢这次体验!工作人员非常友好,非常有服务意识!我强烈推荐这家酒店。在屋顶有一个游泳池,虽然很小,但它可以让我好好的放松一下。客房服务在清洁方面做得非常棒。我会回来的。

感谢 871ren_m
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PloenSamui,苏梅岛海洋大酒店 的 PLOEN Customer Care Service Team,回复了这篇点评2019年2月15日已回复
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Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations Our hotel aims to provide a truly unique and friendly experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

Sincerely,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2018年1月26日的点评 通过移动设备发表

很棒的酒店,价格合理实惠,酒店位置优越,步行2分钟到海滩,那里的酒吧也很不错!不要对泳池寄予太大期望,但我觉得问题不大!房间干净整洁,员工热情友好,我最满意的是淋浴设施!

感谢 Hanna M
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.se 查看原文
PloenSamui,苏梅岛海洋大酒店 的 PLOEN Guest Service Care Team,回复了这篇点评2019年2月15日已回复
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Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations Our hotel aims to provide a truly unique and friendly experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

Sincerely,

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月19日的点评

我们真的非常喜欢这次住宿。这家酒店非常漂亮,工作人员们都很友好,而且非常乐于助人。房间装饰得很漂亮,而且非常现代化。酒店的地理位置很完美,5分钟的步行路程就可以解决所有需求。我强烈推荐大家来这里入住。

感谢 4kings12
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
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2017年8月27日的点评

到目前为止,这是我泰国住过最热情好客和最干净的酒店之一。服务员所做的一切远远超过了职责所在,从送我们生日卡到回答我们所有的问题,以确保我们的逗留是舒适的。住在这里感觉像在家里一样。在这里得到的服务让我们的行程非常难忘。房间非常干净舒适。对一家小型精品酒店来说,这里房间的尺寸是大于苏梅岛酒店平均大小的。酒店位置是非常好的,步行到Chaweng海滩只需要10分钟。由于这些优秀酒店员工们的持续微笑服务,我们延长了在苏梅的行程。我一定会把这家酒店推荐给家人和朋友们,下次再来这里简直等不下去了!

感谢 skbains04
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PloenSamui,苏梅岛海洋大酒店 的 ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับลูกค้า,回复了这篇点评2017年8月28日已回复
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Thank you for your time reviewing our PLOEN CHAWENG KOH SAMUI . It greatly appreciated to hear comments from our guests and we hope to welcoming you again in the future.

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