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2019年5月31日的点评

在坐游轮之前在这儿住了两晚。房间500美金一晚,房间在露天走廊的一侧,没有标示,很难找。外面的景色很一般,就一条步行道和一些草。平淡、简单的房间里连个钟都没有。很不错的淋浴,有点浮夸。就像法属波利利西亚的其他地方一样,我觉得和夏威夷和加勒比比起来,这儿的酒店的评级和收费都太高了。

感谢 Fred K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Dear Fred K, Greetings from Tahiti and thank you for your feedback.
We have taken in careful consideration your remarks. This give us the opportunity to improve.
We hope to have the opportunity to welcome you again in one of our hotels around the world and we extend our best regards.
Guest Relation Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月12日的点评 通过移动设备发表

如果你在塔希提,那我强烈推荐这家酒店。酒店设施很棒,有自己的环礁岛提供浮潜,有各种各样的鱼围绕在身边。周五的自助餐和娱乐活动还行,此次活动的经历才是我们最难忘的。

感谢 bjbeck2017
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月13日已回复
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Dear Guest,
Greetings from InterContinental Tahiti!
Thank you for your review. By reading your comments we understand that the location, facilities and the service of our Tahiti Resort met with your expectations. Thank you for this positive feed back. We hope to have the honor of serving you again should your travels bring you back to Tahiti.
Sincerely,
Guest Relations Manager

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2019年4月15日的点评 通过移动设备发表

在从波拉波拉岛回来路上,为赶第二天早班机,在这里住了一晚。离机场很近,工作人员也很友好,乐于助人。房间很好,但是床很糟糕——就像睡在岩石上一样!也不能调整房间温度低于73度。整体体验有点失望。幸好我只住了一晚。

1  感谢 acorlew
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Dear acorlew,

Greetings from Tahiti !

Thank you for taking the time to write down your comments. We would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

Sincerely,

Guest Relation Manager

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2019年3月30日的点评

从旧金山国际机场到这飞机落地已经很晚了,就只住了一晚。没错,酒店非常贵。是的,也非常方便。我也肯定会愿意再次入住的。酒店地面很美很奢华,超棒的泳池区,设施有点旧但保养的很好。

1  感谢 Linda V
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月1日已回复
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Dear Linda V,
Greetings from InterContinental Tahiti Resort & Spa!
Thank you for sharing your comments with us and for taking the time to let us know about your experience at our Tahiti Resort.
We are pleased to read you enjoyed your stay with us.
Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back.
Sincerely,
Guest Relations Manager

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2019年3月6日的点评 通过移动设备发表

我们住的是水上的屋子,非常漂亮,是真正的五星级酒店。但是当我们去了主餐厅之后,发现服务很差。我点的是自助早餐,我老公只是想吃一碗燕麦粥,我还给他们特意强调说他只想要一碗燕麦粥,但是他们还是想按全早餐收费。第二次他们又要按冷式早餐收费的时候,我再一次告诉他们他只吃了一晚燕麦粥。结果他们对我们很恼火!对餐厅的服务非常不满意。你们应该有五星级的服务!!!

1  感谢 patmcelroy1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月8日已回复
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Dear Guest: Greetings from Tahiti and thank you for your comments.
We are sorry to learn that the service at our restaurant did not meet with your expectations. You can be assured that your remarks have been addressed properly to the department Head concerned: This is a matter of training and we will do everything we can to improve our team members skills.
Most sincerely,
Guest relation manager

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2019年2月16日的点评 通过移动设备发表

我和妻子在登上游轮前住了两个晚上。房间虽然最近重新改造过,但也仅仅是还算OK:便利设施,如咖啡和浴室用品,非常基本。食物和饮料贵得离谱:一顿普通的自助晚餐大致150美元/人。一份意式特浓咖啡要花费12加元。工作人员非常和蔼可亲,但他们的技能或专业精神却不会给人留下深刻印象。就这个价格而言,本可以也应该做得更好些。

感谢 ericp104
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
v_roniquey,洲际度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年2月18日已回复
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Dear ericp104, Thank you for your visit and for sharing your comments which will help us to improve our service to you, our valued guests. We hope to have the pleasure to welcoming you back on another occasion at our Tahiti resort.
With best regards.
Guest relation manager

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