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1 - 6 条点评,共 398 条
Tripadvisor 中国会员
2020年2月4日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年2月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月14日的点评

我们在这里的体验特别的棒,这边能够欣赏到特别漂亮的景色。房间的装修也不错,而且景色也特别美丽。酒店的员工能够很快地满足我们的需求,他们真的考虑的很周到也非常的友好。这边的自助早餐想法也很不错,可以有效避免浪费食物,推荐大家来这边度假。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 manncindy
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kata_Rocks_Phuket,卡塔岩石酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月21日已回复
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Dear manncindy,

We thank you so much for taking the time to review Kata Rocks on TripAdvisor.

It is very gratifying that you loved the idea of our slimed down buffet breakfast as a waste reduction measure as we work to both improve our breakfast offering while also reducing waste.

We’re very glad you had a fantastic stay at Kata Rocks and hope to welcome you back in the near future.

Sincerely,
Kata Rocks Management.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月1日的点评

在阳台上需要使用驱蚊剂。淋浴的压力较小,令人失望的一点是这里没有私人海滩,但这是一次愉快的旅行。早餐很棒,我觉得自助餐需要更多的食物。谢谢你~

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 Sightseer46174284123
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kata_Rocks_Phuket,卡塔岩石酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear Sightseer46174284123,

Thank you for reviewing Kata Rocks. We are glad you found our breakfast experience amazing, please rest assured that our kitchen staff is constantly re-filling the buffet in a timely fashion.

We also provide guests with natural mosquito repellents, including in-villa coils and wall mosquitoes repellent, in addition to complimentary shuttle service to Kata Beach which is just a short five minute walk away.

Sincerely,
Kata Rocks Management.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月15日的点评

我真的超级喜欢这家酒店!在泳池可以欣赏到绝妙的风景,而且客房也是很完美的!全体工作人员们态度都超级友好,为人友善,总是希望能够让住客感觉到宾至如归。我从没有住过像这里一样让我如此享受的酒店!

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 Linda L
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kata_Rocks_Phuket,卡塔岩石酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月28日已回复
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Dear Linda L,

Thank you for taking the time to review Kata Rocks on TripAdvisor. We were very flattered by your very direct feedback; our staff are particularly grateful that you singled them out and mentioned how you enjoyed your stay at Kata Rocks so much.

We thank you again and hope to have the pleasure of welcoming you back to Kata Rocks soon.

Sincerely,
Kata Rocks

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月6日的点评

和家人来这里吃晚饭,从到店到离店整个过程都很棒。婴儿车的服务很专业,迎宾很热情,食物和服务都很赞。特别要提到Michael,他特别照顾我们,即便是有两个大人,两个小孩和两个婴儿,我们还说觉得特别舒服,你们真的太棒了

感谢 Vine_hall
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kata_Rocks_Phuket,卡塔岩石酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear Vine_hall,

Thank you for such a nice review on trip advisor. We are glad you had a great time during your last dinner visit at our award-winning restaurant. I will pass along your compliments to Micheal as he and the team always strive to give the best customer service and support possible to make your experience with us memorable.

We thank you again and look forward to welcoming you in the near future.

Warm regards.

The Kata Rocks Management Team

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月17日的点评

我们都很喜欢在卡塔岩石酒店度过得这些日子,肯定还会再来的!这里的别墅房非常舒适,房内有你需要的一切,住起来的感觉就像在家里一样。我们的别墅房非常豪华,宽敞,而且私密性很好。这里的设施和装修都很现代,不是那种传统的泰国风格的木制装修,我们并不喜欢木制的装修,因为它们会发出一股潮湿的气味。卡塔岩石酒店的服务很好,有些工作人员的服务很好,但有几个员工会因为我们给的小费没有他们预期的多而显出一些不悦。这里退房和结账的手续有些令人疑惑,因为所有的付款项都是以代码的形式体现的,除非你逐一问这些代码是什么,否则你根本不知道自己付了哪些费用。请注意,那些我本以为是免费的用品,如沙滩浴场的手提袋,橡胶拖鞋等东西都是要额外收费的。

感谢 renatac2015
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kata_Rocks_Phuket,卡塔岩石酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月19日已回复
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Dear Renatacoelho2015

Thank you very much for your wonderful feedback on Trip Advisor. We are delighted to learn that you had a magnificent experience during your recent stay with us and that you've particularly enjoyed our award-winning design villas. We are glad to know that you've loved our amenities so much that you wanted to take them home. We definitely could have informed you that they are available at our gift shop and therefore, we will work on better communicating that information to our guests. Our employees strive to do their best to deliver an incomparable experience and we will continue to enhance our standards as service excellence is on our priority list to make your visit a pleasurable one.

We await the pleasure of welcoming you again to Kata Rocks in the very near future.

Best wishes,

Kata Rocks Managemen

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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