我吃过很多次瓦城,在竹北店也不是第一次用餐,但这次的用餐经验却是最差的一次。
跟服务员加点餐点时,服务员也听到了但却没有明确回应。
用餐中向服务员询问事情,其回应说去询问后回复,但就没有再回来过了,问题还是没解决。
餐点使用完一阵子了,没人询问是否整理桌面、准备甜点,这部分就算了,待我们主动请服务员准备甜点后,桌面收拾了半天都没收拾完,甜点就上来了,我还需要边用甜点边让空间让服务员收拾吗,这是应该有流程吗?
结帐时还是遇到不会给回应的服务员:
刷卡完要我签名,但刷卡机远在桌子的边角,我迟疑了两秒后还是自己移动机台到我适合动笔的位置。 结帐完我可以接受服务员没说「这是您的信用卡及发票」,但不能没说「谢谢」,这服务员两句都没有,连个肢体语言的示意都没有。
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