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“员工教育训练有问题”

Thai Town Cusine- Zhubei Guangming Store
预订桌位
预订桌位
竹北市排名第10 (共362家美食)
价格区间: US$18 - US$22
菜系: 泰国菜
餐厅详细资料
2021年2月7日点评

我吃过很多次瓦城,在竹北店也不是第一次用餐,但这次的用餐经验却是最差的一次。
跟服务员加点餐点时,服务员也听到了但却没有明确回应。
用餐中向服务员询问事情,其回应说去询问后回复,但就没有再回来过了,问题还是没解决。
餐点使用完一阵子了,没人询问是否整理桌面、准备甜点,这部分就算了,待我们主动请服务员准备甜点后,桌面收拾了半天都没收拾完,甜点就上来了,我还需要边用甜点边让空间让服务员收拾吗,这是应该有流程吗?
结帐时还是遇到不会给回应的服务员:
刷卡完要我签名,但刷卡机远在桌子的边角,我迟疑了两秒后还是自己移动机台到我适合动笔的位置。 结帐完我可以接受服务员没说「这是您的信用卡及发票」,但不能没说「谢谢」,这服务员两句都没有,连个肢体语言的示意都没有。

与 inline.app 合作收集的点评
感谢 YiKaiJ1
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撰写点评点评 (113)
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2 - 6 条点评,共 113 条

2021年1月31日点评

1/31晚间5点多造访,柜台先生Jason的服务态度很差可以改善或换一位了‍♀️,二楼的一位女服务生(实习生、有浏海)服务超好,也很有耐心,这服务生不大推不行!!服务超级赞

与 inline.app 合作收集的点评
感谢 馮小姐
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2020年8月21日点评 通过移动设备发表

台湾政府的室内社交距离是建议150公分,这其实是很低限的防疫要求,如果你不想吃饭时候中covid-19选择遵守这个建议的餐厅才是保护自己的作法,瓦城的桌上有立牌标榜自己是安心餐厅,但是按照政府颁布的室内设计距离大约150公分都做不到,谈合安心餐厅,安心上路餐厅吗?有图有真相。君子爱财 取之有道。

感谢 tzontzerl
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2020年3月3日点评

我到瓦城竹北店用餐,店里菜色很不错,因泰式料理都偏辣,所以若有人不敢吃辣,也是可以调整的,菜色都很符合台湾人的胃口,其实真的很好吃,如果有包厢,其实会更好

与 EZTABLE.com 合作收集的点评
感谢 kaoruzhong
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2020年2月27日点评

非常时期座位2/14还安排超级近!
我都可夹隔壁桌的菜了
走近位置时,屁股都快碰到别桌的菜了,真的超级傻眼!
对抗疫情的措施真的不及格

与 EZTABLE.com 合作收集的点评
感谢 Louisa L
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