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dylanv283
Phuket, Thailand
4.0 分,共 5 分2016年9月7日点评
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Surintra苏林特拉酒店Front Office Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月8日
Dear dylanv283,

Greetings from Surintra Boutique Resort!

Thank you for taking a moment to write us an encouraging review here on TripAdvisor. It's been our great pleasure having you here and we are glad that you have had an enjoyable stay with us. Your kind and positive feedback are greatly appreciated and will be passed on to my team. Thank you and we look forward to having you here again in the near future. Should you decide to visit us again and may need assistance or any information, please do not hesitate to send us an email at info@surintra.com. In the meantime, me and my team are sending you well wishes from Phuket!

Kind regards,
Ms. Marcelle R. Puntanar - Front Office Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 546 条
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2019年3月10日的点评 通过移动设备发表

接待处的工作人员不诚实,在一些事情上撒谎,以掩盖自己的过错。我不想住在这里,因为我不喜欢被人骗。酒店不像描述的那样。有更好的地方,还比这里便宜。海滩不错,但人很多,熙熙攘攘的。

1  感谢 crm_uk
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年8月17日的点评

如果你是一个寻求宁静的度假者,苏林特拉酒店就适合你。2分钟就能走到苏林海滩,这里还是一个小山坡。一个下坡小巷能通向酒店的大堂,不容易找到,但这个过程充满乐趣和惊喜。

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感谢 kaizhang2017
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Surintra,苏林特拉酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年9月9日已回复
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Dear Guest,
Thank you for leaving us your impression on our hotel.
We do our utmost to make your visit to our hotel as pleasant as possible.
We are delighted that your visit with us was as you expected ...
We hope to see you again soon.
Warm regards,
Surintra Resort Team

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2017年5月28日的点评 通过移动设备发表

Surintra是一个大型酒店,步行就可以到海边的海滩。我们五月份的时候去旅行,没有多少客人。优点:有2个华丽的水池(一个浅的和一个更深的水池)。我们在那里的时候,从来没有发现有其他人也在玩。可爱的浴室和房间,员工彬彬有礼,乐于助人。前台的人英语说得很好,能够回答关于明信片,在哪里买东西之类的问题。缺点:在照明方面,浴室有点暗。空调有时候工作不良(单体式空调已经很过时了)。隔壁的建筑一直营业到半夜,几乎让人无法忍受。因为这个原因我们换了酒店。这实在是太可惜了,因为酒店本身很安静,决不是酒店的错。

感谢 Katie W
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Surintra,苏林特拉酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年10月14日已回复
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Dear Katie W,

Thank you for taking a moment to write us an encouraging review here on TripAdvisor. It had been a great pleasure having you here and we are pleased that you have had an enjoyable stay with us. Your kind and positive feedback are greatly appreciated.
Please accept our sincere apology regarding the lighting and air-con. However, we are very impressive of your kind understanding about construction next door. We will bring up these issues to the Management to consider. We really appreciate your feedback as it is the only way to identify certain areas with concern. All in all, thank you and we hope to have another opportunity to be of service to you here again. In the meantime, me and my team are sending you well wishes.
With best regards,
Surintra Resort Team

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2017年1月19日的点评 通过移动设备发表

苏林特拉酒店提供非常愉悦的住宿,房间宽敞干净,装修漂亮迷人,有不错的冰箱、茶咖啡、瓶装水、保险箱等等。到漂亮的海滩,步行不足5分钟,水很清澈,浪花很有趣,有遮阴的树,还有不错的街边摊。完美的假期。两个游泳池的深度不一,有晒太阳的躺椅,自助早餐价格实惠,真的非常不错的度假目的地

2  感谢 JustSwanning
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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2016年12月14日的点评

员工很友好,房间装饰精美,非常干净&宽敞。泳池很大-不必再苛求什么。在普吉岛住的很特别。在那里的时候也是我的生日,所以这是很难忘的。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Littlemissteacher74
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Surintra,苏林特拉酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2016年12月15日已回复
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Dear Littlemissteacher74,

Seasons Greetings from Surintra Boutique Resort!

Thank you for taking a moment to write us a review here on TripAdvisor. It's been our great pleasure having you here and we are glad that you enjoyed your stay with us. Your kind and encouraging compliments are greatly appreciated and will be pass on to my team, to let them know that their effort didn't go unnoticed. Thank you and we look forward to welcome you here again in the future. Should you decide to visit us again and may need assistance or any information, please do not hesitate to send us an email at info@surintra.com. In the meantime, me and my team are sending you well wishes from Phuket!

Kind regards,
Ms. Marcelle R. Puntanar - Front Office Manager

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2016年12月5日的点评

酒店地理位置很好,离海滩大约5分钟。早餐提供泰式食物和欧式食物。缺点:酒店图片有点夸大其词,没有电梯,空调有噪音。但是就价格而言,这家酒店还是一个不错的选择。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 HungryRafalK
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Surintra,苏林特拉酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2016年12月7日已回复
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Dear HungryRafalK,

Greetings from Surintra Boutique Resort!

Thank you for taking a moment to write us a review here on TripAdvisor. It's been our great pleasure having you here and we are glad that you enjoyed your stay with us. However, we apologise for any inconvenience you experienced during your stay. All in all, thank you and we hope to welcome you here again in the future. Should you decide to visit us again and may need assistance or any information, please do not hesitate to send us an email at info@surintra.com. In the meantime, me and my team are sending you well wishes from Phuket!

Kind regards,
Ms. Marcelle R. Puntanar - Front Office Manager

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