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Machchafushi
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1 - 6 条点评,共 1,988 条
2天前点评

酒店服务很棒哦,出海项目也丰富。有自助餐,意大利餐厅,铁板烧、泰式餐厅,选择性比较多。深深的爱上了浮潜

与 Centara Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 1,451,754,903
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Machchafushi,马尔代夫森塔拉豪华温泉度假岛 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2天前
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Dear 1451754903,

Thank you for taking the time to share some feedback with us.

We look forward to welcoming you back soon again.

Kind regards,
Riaan

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2周前点评

带小孩来马尔代夫,中央格兰德是不错的选择。每天的活动都很丰富,特别是浮潜,给我们留下了深刻的印象。走的时候小孩依依不舍,还没玩够。有机会下次还会来。

入住日期:2019年10月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Centara Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 sheygsns
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Machchafushi,马尔代夫森塔拉豪华温泉度假岛 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear sheygsns,

Thank you for taking the time to share some feedback from your recent family holiday.

We look forward to welcoming you back soon again.

Kind regards,
Riaan

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
3周前点评

spa非常棒,沙屋的的安排不是很好,那个位置视野不是最开放的,不过水屋的安排非常棒,去到了自己想入住的房间。

入住日期:2019年9月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Centara Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 18,854,697,006
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Machchafushi,马尔代夫森塔拉豪华温泉度假岛 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
Google 翻译

Dear 18854697006,

Thank you for taking the time to share some feedback with us.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards,
Riaan

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评

在第一天住宿和我之前的评论之后,我给酒店另一个机会,看看他们是否真的会对我们的抱怨采取行动,因为在晚上我们的见面结束之后,他们似乎不打算有所改变。然而第二天,从一开始就有了翻天覆地的变化。早餐的时候我们到达餐厅,刚坐下就受到了副厨师长沙恩和行政总厨史蒂夫的欢迎,他们对我们前一天的用餐体验深表歉意。他们告诉我们,他们想在每天的午餐和晚餐与我们见面,以确保我妻子的心情是愉悦的,且有餐点的选择,因为我妻子对坚果过敏。这是出乎意料的,但我不得不说,这两个人非常聪明,带着我的妻子在自助餐厅散步,和她谈论她喜欢的食物和可以吃的食物。顺便说一下,早餐很棒,有更多的选择。我们一起去礁石那儿吃午饭的时候,遇到了沙恩,他又一次带着我的妻子在自助餐旁转来转去,解释哪道菜有坚果,哪道菜没有。他接着问我们喜不喜欢大虾,因为他想给我们做点什么 - 沙恩为我们送上了大虾,这是我们吃过的最好的大虾(见图)。沙恩不仅仅为我们做了大虾,他还为我妻子做了不含面粉和坚果的巧克力布朗尼,她很感谢,因为并不是很多地方会这样做(再次见图)。我们刚回到别墅,电话响了,是客服部打来的,他们解释说经理想再见到我们,我们很乐意这么做。然后去了接待处。经理来我们这里检查一切,他解释说他已经和船公司谈过了,没有船会经过我们的别墅,公平地说,从那以后我们就没见过潜水船了。他还解释说,他很乐意让我们搬到一个更封闭的房间,但是我们拒绝了,因为我们可以看到完全开放的海景,这太棒了,而且附近没有船已经更好了。他说他不知道我们要待多久,他会确保我们有更多的蜜月活动。晚餐我们去了意大利海鲜餐厅,他们为我们准备了一张特别的桌子,我们在那度过了愉快的蜜月,沙恩又来照顾我们了,这对我们来说很好。他为我们做的食物是世界上最好的,也是我们吃过的最好的鱼。昨天真的开始弥补前一天发生的事情了。就在今天早上,在我们参观完水疗中心后,我们遇到了行政总厨史蒂夫,他知道我们在这家泰国餐厅吃饭,并说他会把我们介绍给厨师,我们真的很期待。让我们期待后续。

3  感谢 MBayas23
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Machchafushi,马尔代夫森塔拉豪华温泉度假岛 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear MBayas23,

Thank you for taking the time to share some details while with us.

I am happy to read the team is looking after you well. Congratulations on the special occasion!

For the initial experience I am sure this was more due to the travel as you arrived in the afternoon so still had to settle in a bit more. As you will see from other reviews and as we can see from our hight nineties scores from previous guests, the team generally do their best to ensure guests enjoy the visit with us.

Wishing you a pleasant rest of the stay. Another 7 nights to go!!

Kind regards,
Riaan

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TripAdvisor 中国会员
3周前点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年9月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
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