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1 - 6 条点评,共 67 条
2020年7月13日的点评

在订房前就有先上网看了其他人对这间饭店的评价, 感觉有好有坏, 但重点是他在园区内且有停车场, 浴室又有翻新过...网路上有人说还不差,所以,为了要坐小火车看日出方, 以及饭店在园区内的地利之便, 就决定打去订房了!!
一到饭店check in就发现饭店特地帮我们保留好停车位, 非常周到; 办完手续往电梯方向走, 发现饭店1楼装潢应该都翻新过, 感觉还不赖~
之前在网站上看到有人说: 可以事先打电话去请柜枱人员协助安排有窗户的房型; 果然...在没有满房的状态下, 饭店人员尽力满足了我们的需要, 真的提供了2扇对外大窗的房型, 还免费升等成4人房!!
浴室的确有翻新...房间的设施, 以及电梯, 饮水梯一切都很好; 重点是柜台的大姐及小哥都很热情, 很有耐心回答问题, 也尽可能的协助我们~
平日入住有提供早餐券, 早餐是在阿里山车站对面的"海山园"餐厅用餐, 采自助式, 算是应有尽有, 餐厅的老板也不怕你吃, 还不断主动提醒有手工馒头~
樱山大饭店最大的优点就像大家说的, 有专属停车场, 每层楼都有饮水机, 并且电梯很方便...
唯一的缺点是"隔音不是很OK"......这真的是美中不足, 住我们隔壁的年轻男女很high的聊到深夜...害我几乎都没睡, 早上3点还要准时起床为了赶小火车去看日出~
(对了, 饭店有提供morning call喔~)

这间饭店的老板感觉很愿意花钱翻新内装, 算是很棒的业者; 如果之后有余裕再翻修, 建议可以加强房间的隔音, 就会很完美~

浴厕备品, 茶包纸杯都有提供, 唯一缺的是牙线棒和棉花棒~

饭店人员的服务很重要, 而我此次住房感受蛮不错的, 服务人员很有耐心且保持笑容, 所以我给五星支持~

感谢 infact0103
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2019年12月21日的点评 通过移动设备发表

房间没有暖气,因为要室内温度10度以下才开,被子潮湿冷冷的,毯子太重,盖著没办法翻身,热水不够热,马桶冲水没力,插头只有两个,给电视跟机上盒使用,要充电和使用吹风机就不能使用电视,最遗憾的是,柜台人员服务态度太差了。所以我是不会再来。

感谢 mama0327
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2019年1月7日的点评 通过移动设备发表

阿里山方便酒店。已经很旧。但大堂姨姨很热心。离食肆集中地只有数百米,7-11也近。晨早搭阿里山小火车去睇日出也非常方便。

感谢 Anthonylau47
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
2018年12月10日的点评

员工态度冷漠, 没有好客之道; 虽包括同行4岁小童入住, 但坚持不能包括他的早餐, 结果早上餐厅跟本是没有理会; (他们只想索取补差额), 房间设施残旧(与官网上相片不乎), 卫生间沾了很多污渍, 座厕去水不佳, 淋浴间没有浴廉, 使用后使得满地水渍, 总括而言, 该馆比其他旅馆价格巳是较高, 亦不需选择他们。

感谢 poohson0620
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
2018年12月6日的点评

员工的脸好黑啊啊啊,问一些咨询都没反应。早餐还要走几分钟的路,食物也普普通通罢了,还要没位子呢。

房间好不错,冷热饮水机在走廊外。为什么我房间开了暖气,感觉好像很难呼吸似的。。

阿里山的诊所很棒,我孩子一路上来呕吐,晚上带他看医生都还在,医生人很细心,护士也很好。

房间贴士: 有事不必去问柜台,他们应该都是聋哑人士,自己解决吧。
入住日期:2018年11月
  • 旅行类型: 全家游
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
3  感谢 tsllpl
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