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2021年3月30日的点评

三个月内再次入住台南大员皇冠假日酒店是因来开医学会,这次住的是双人套房,刚好面对台西内海,景致很美,因开会无法看到夕阳有些可惜。这里不论会议室,房间,或餐厅都不错,若有时间还可租骑脚踏车到附近走走很棒。

感谢 wang2383
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Crowne Plaza Tainan 台南大員皇冠假日酒店,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年4月5日已回复

親愛的wang2383 您好:
感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店,並抽空分享您的意見。感謝您對酒店高度的肯定。從您的分享文章中,深深感受到您這一趟旅程是如此的豐收與美好的回憶,很謝謝您對我們的肯定,酒店秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標,希望從硬體設施到軟體的服務,讓每位入住旅客都能感受到我們的用心與貼心,這是帶給我們莫大的成就感。誠摯歡迎您下一次的造訪,再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。

敬祝您事事順利、平安喜樂
副總經理 趙博恩
台南大員皇冠假日酒店

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2021年3月13日的点评 通过移动设备发表

721房间有异味,马桶也未清洁,就连蛋糕的盘子也没洗干净,可能是假日比较多人,遇到一连串不好的清洁品质还是有一点失望。

1  感谢 Jet659022
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Crowne Plaza Tainan 台南大員皇冠假日酒店,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年4月5日已回复

親愛的Jet659022您好:
感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店,並抽空分享您的意見。針對您提醒的"721房間有異味,馬桶也未清潔",我們深表歉意,要求房務主管,針對清潔必須落實稽查作業,避免類似情況再次發生。另外,針對您提出"蛋糕的盤子也沒洗乾淨,可能是假日比較多人",是否指的是元素餐廳呢? 如果是,確實是我們的失誤,不能因為人潮就多,做事的態度與細心度而有所差異,因為我們的疏失造成您這趟旅遊中的最大遺憾與缺失,我們已將此列入改善重點,謝謝您的提醒。您的提點是我們持續成長與前進的最大動力,我們會持續提供優質的服務。誠摯歡迎您下一次的造訪,再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。

敬祝您事事順利、平安喜樂
副總經理 趙博恩
台南大員皇冠假日酒店

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2021年1月31日的点评 通过移动设备发表

饭店座落在安平区,距离台江内海相当近,虽然如此啦,台江的船如果你没有看好时间,超过一小时一班,错过了住在隔壁也没用,饭店的房间大小很不错,隐藏拉门式的设计让卫浴空间可以释放给休息空间,增大使用坪效。但是可能是因为美国运通的优惠方案,我们获得满满的大平台。完全没有view,当然view是要花钱买的。但是美国运通是有收年费的,希望美国运通可以强一点。饭店的防疫态度我给100分,除了取餐要口罩,还发一只手的手扒鸡手套。食物品项也丰富,我相当推荐,但是爱之深责之切,如果饭店没有好好检讨为什么早餐的荷包蛋可以煎的这么无趣,没有灵魂。开在台南美食之都这间事情就会变成背在背上的十字架原罪。

感谢 tzontzerl
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Shih vivi,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年2月1日已回复

親愛的tzontzerl您好:
感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店,也非常謝謝抽空分享您的體驗與肯定,給我們全體員工帶來莫大的鼓勵,因為有您的支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。針對早餐荷包蛋製作不理想,影響您的用餐的感受,我們會列入檢討改善,再次謝謝您的提醒,期待您的再次光臨!

敬祝您事事順利、平安喜樂
副總經理 趙博恩
台南大員皇冠假日酒店

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2021年1月30日的点评 通过移动设备发表

在安平区,有住宿高铁站接驳服务,要先跟饭店预约。饭店内有免费脚踏车租借,骑至附近景点或牛肉汤店颇方便,还有定时观光巴士经过,可搭到七股,多人预约可到马沙沟村看彩绘壁画。饭店lobby有酒吧,ihg会员享折扣及迎宾饮品,饭店装潢创新,现代及东方风融会,海景房有阳台可远眺一片无遮拦的宽阔。房内有泡汤池,解疲劳,唯湿气也比较难散,但每日有清洁服务,所以整体住宿经验算舒适,在ihg系列中算中上。来台南玩推荐一住,安平区有许多美食景点可一一骑单车造访。饭店设计感强,美观好住。

3  感谢 IsabelTPE
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Shih vivi,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年2月1日已回复


親愛的IsabelTPE您好:
感謝您在忙碌之餘,還能給予我們酒店好的評論,想必您是一位喜歡分享的旅人!
客人的肯定和留下美好回憶是給我們最大的鼓勵,我們會持續保持高品質的優質服務。
期待您的再度蒞臨指教,也能有機會獲得您滿分的好評價。

敬祝您事事順利、平安喜樂
副總經理 趙博恩
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2021年1月11日的点评 通过移动设备发表

景观套房的景色很好,房内也很大,整个感觉很棒。
元素餐厅早餐环境跟菜色很令人满意。
是一间值得入住的台南饭店。

感谢 Guide697652
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Shih vivi,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年2月1日已回复

親愛的Guide697652您好:
感謝您選擇台南大員皇冠假日酒店作為台南旅遊的首選飯店,也謝謝您在百忙之中給與我們滿分的好評體驗。您對酒店的肯定,讓我們的同仁深感榮幸!
期待您下一次造訪,再次享受台南文化之美與感受酒店入住的舒適之感。

敬祝您平安順心

副總經理 趙博恩
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2020年12月29日的点评

大员皇冠假日酒店(Crowne Plaza Tainan)是2017年9月在台南开幕的五星级饭店。饭店占地广阔,室内宽敞设计有质感,公共设施多元,自助早餐丰盛多样。台南大员皇冠假日酒店位在安平区靠近海边的地方,离市区主要景点距离不算近,不过也因为这样,反而有种清幽及放松的感觉。酒店距离附近的景点例如安平老街、安平古堡等,走路至少要15-20分钟左右,建议开车会是比较方便的选择,这边停车场位置非常足够,地下一二层楼都是停车位而且宽敞好停,完全不用担心停车的问题。我们此次入住家庭房和风客房,约21坪,有一特大床和塌塌米(可加床垫),另外有餐桌,很宽敞舒适。淋浴间及厕所两套,两者是分开来的,厕所使用TOTO的免治马桶,淋浴间部分空间很大。想到外面逛逛也可以到1楼免费租借脚踏车,冬天沿着海滨骑车不会太热。自助早餐在元素餐厅位于饭店1楼,餐厅设计也延续饭店整体的风格,明亮又简约时尚,元素早餐分成蛮多区块,除了一般自助餐常见的生菜沙拉、西式及中式料理外,还有日式料理区、素食区等,另外更特别的是这里还有提供台南的在地小吃,像是现涮牛肉汤、鱼皮汤、担仔面及碗粿等,不管是外地人或外国人如果到台南没时间在外面吃小吃,饭店早餐也可以得到满足。

感谢 wang2383
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Shih vivi,台南大员皇冠假日酒店 的 業主,回复了这篇点评2021年2月1日已回复

親愛的wang2383 您好:
感謝您在歡喜與我們分享您的入住體驗,從您的評論中,我深深感受到您這一趟旅程是如此的豐收與美好,很謝謝您對我們的肯定,酒店秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標,您的肯定帶給我們莫大的成就感。另外,針對酒店的設計除了有大廳的魚簍,是呼應安平漁村文化之外,還具有豐收納財之意,而客房房號採用安平守護神劍獅,除了有避邪之外,更具有祈福的喻意,希望每位旅客在台南旅遊的期間,都有劍獅的守護,就如同您們這一趟旅程,滿滿的快樂回憶。誠摯歡迎您的下次造訪!

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