好吃环境棒 桌间都有舒服的间隔 不会跟旁边桌干扰 服务态度佳 信用卡还有九折！ 但时不时的摔碗盘声 对宴客会有小扣分了

大失所望。

去年吃过一次，觉得非常满意，所以本日再访，但只能用失望来形容。我们点了棋和书两种套餐，总价五千多，吃起来却只有两千的价值。从头到尾只有前菜和汤，喔还有水果，是合格的。其余料理都非、常、咸！而且加了一堆勾芡和过多的调味料，口味重到难以下咽。餐点看似好吃，实际上几乎都不合格。

服务更是差到极点，端菜的服务生似乎是新人，上菜时，完全没有解说是什么料理，刀叉被收走后，也没有帮我们补上新的，要我们用筷子吃羊排的意思吗？时间九点多时，服务人员就开始匆忙收走我们的碗盘，也没有询问是否还需要食用。

真的是非常糟糕的用餐经验，加上过高的价格，绝对不会再去。

此次是家庭聚餐，庆祝母亲花甲大寿，使用eztable订位，并在事前依餐厅要求去电预订烧鹅。
但聚餐当天到现场发现没有订位记录，原来是被无预警取消了。理由是餐厅与eztable订位资料对接有问题，无法电话确认到我本人的订位，故取消。当下餐厅也是全面客满，无多余座位。

各位能想像全家高高兴兴到五星级饭店庆祝妈妈过生日的心情，一下子被打入地狱是什么状况吗？

这事件有两个问题点：
(1) 青雅与eztable订位合作行之有年，无论是系统端问题、或是青雅作业上的问题，都不应该会发生无法跟客人联络上的状况。
(2) 我事前还有电联预订菜色，青雅的订位作业和订餐资料居然没有连结。客人都打电话来预订要价3K的烧鹅了，餐厅会如此莽然取消订位？

当天要感谢Nicole范经理的协助，她算是将此次危机处理的很好，事后我们虽稍等了半小时，最后还是顺利入座用餐，事前预留的烧鹅也还是如愿上菜。虽然这故事的开始实在太荒谬了！幸好母亲也算是开心地用完餐。

经由这次事件，希望贵餐厅能好好思考订位流程该如何优化及改善，并且重新教育贵餐厅执业人员，勿在客人发飙的时候避不安抚，直接躲在后台，绝对要避免类似状况再发。

请记得青雅是开在五星级饭店里的餐厅，客人的期许自然会高，不应该连随便一家餐厅最基本的订位资料都做不好。服务度评分完全是看在Nicole范经理的面子给的，以上保证真实心得供参考。

气氛不错的餐厅,中菜的口味有有一定的水准,不过鲜蚵粉丝宝糊糊的,味道普通,服务生有一点忙,也许是人手不够的关系

我很喜欢这间餐厅的布置，和空间设计，而且很新，环境很舒服。食物方面，我们点了套餐，我喜欢鸡汤和炸虾，不过主菜的牛排有点咸，最后的甜汤又有点甜，也许中和一下会更好。