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2019年7月23日的点评 通过移动设备发表

我非常幸运地入住在安达拉度假村并且我可以很确切的告诉你,他属于最高水平的度假村。在酒店产业最困难的一件事情就是如何达到他的一致性,但是安达拉这个度假村完全实现了这个最高级别。从会议室走到花园这一小段路程会让你感觉在家里行走。酒店员工难以置信地友善并且乐于助人,会让你感觉宾至如归。酒店套房也是配套了超豪华的牛排家具,风格完全跟厨房搭配融合,并且躺在坐卧两用的长椅上,可以看到Kamala Bay那边令人惊叹的优美景色。我在度假村享受了一次舒适的spa体验、那里的食物也十分可口,简直待得我都不想离开。这里的酒店管理让人难以置信地舒适畅快并且酒店的员工和经理在酒店管理这一方面取得了令人难以置信的成就!真是太棒了!

感谢 Dawid K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ackerchristian,安达拉度假村 的 Resident Manager ,回复了这篇点评2019年8月2日已回复
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Dear Dawid K,

First of all we wish to thank you for choosing our resort as your destination of vacation and furthermore, that you have taken your time submitting us such wonderful review on TripAdvisor. We are absolutely delighted to hear that you have enjoyed your stay to the fullest and will certainly share your praising words with our teams. We remain with best regards & hope to welcome you back very soon.
With best regards - Christian Acker

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年7月13日的点评 通过移动设备发表

在安达拉度过了美妙的四夜,我们订了一套双卧的顶层公寓,然后升级成了三卧的别墅---超棒的,并且配有管家(服务)。总的来说,我们给安达拉的(观光)体验打九分,给(这间)别墅打十分!水疗中心很棒,唯有两点建议供参考:改进餐饮服务;虽然餐品美味可口,但是个人认为可以拓宽菜单的种类/内容,兴许会更好。再次重申,一切都很完美,仅仅是个人意见/建议。

感谢 MaxK547
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ackerchristian,安达拉度假村 的 Resident Manager ,回复了这篇点评2019年7月20日已回复
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Dear MaxK547,

First of all we wish to thank you for choosing Andara Resort & Villas as your destination of vacation and furthermore that you have taken your time submitting us such wonderful review. We are happy to hear that you have enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. We remain with best regards - Christian Acker

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2019年4月14日的点评

梦幻般的假期度假。工作人员很愉快。这家酒店很漂亮。我唯一能挑出来的毛病可能就是泳池边/客房服务的食物没有你想象的那么好。 随叫随到的酒店班车是您进入卡马拉(和回酒店)的绝佳选择!绝对推荐。

感谢 justinzk
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Christian A,安达拉度假村 的 Resident Manager ,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear justinzk,

We are delighted to hear that you have enjoyed your recent stay with us and thank you for choosing our resort as your destination of vacation. We thank you for your wonderful comments and hope to welcome you back soon. With best regards - Christian Acker

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年4月9日的点评 通过移动设备发表

地点宁静,距离芭东约25分钟车程,大集团嘅酒店风格,最值得信赖往往都系入住期间嘅服务质素,系呢方面的确有一定嘅保证。

感谢 EmiWC
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Christian A,安达拉度假村 的 Resident Manager ,回复了这篇点评2019年4月18日已回复

親愛嘅客人:

好感謝您花時間留一個寶貴嘅comment比我地。我地一直努力咁提高服務質素,務求可以比到每一位客人賓至如歸嘅住享體驗。希望你地下次黎布吉嘅時候係度再見到你地。祝 生活愉快。

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2019年4月6日的点评

这是一次非凡的体验,从我们到这里到离开,工作人员的服务都是超棒的,他们提供的服务完全超出了我们所需要的范围!这些员工已经使得这个度假村成为了一个拥有无可挑剔的5星级客户服务的独一无二的5星级度假区。这个度假村有一种强大的特色风格——在这里你会觉得你是最重要的客人!如果您在寻找宁静、豪华和五星级的服务,这里将会成为一个非凡且极其难忘的度假胜地,我强烈推荐这里! 我唯一担心的问题是......我们多快能再来住一次?

感谢 koutsies
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Christian A,安达拉度假村 的 Resident Manager ,回复了这篇点评2019年4月7日已回复
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Dear koutsies,

We wish to thank you for such brilliant review and absolutely delighted to hear that you have enjoyed an amazing
" 5 ***** " experience at Andara Resort & Villas. We will certainly share your motivating words with the entire team and thank you once again for staying with us. We certainly hope to welcome you back soon and remain with best regards - Christian Acker

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