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1 - 6 条点评,共 1,610 条
TripAdvisor 中国会员
4周前点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年6月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Hyatt_Regency_Phuket,普吉凯悦度假酒店 的 Food & Beverage Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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2019年9月1日的点评

整体入住十分好,由前台,kids club,餐厅,接驳车,所有服务人员服务十分好 主动帮忙。

但酒店附近没有其他商店,便利店等略有不便

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 catng10
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Hyatt_Regency_Phuket,普吉凯悦度假酒店 的 Food & Beverage Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Dear catng10,

Thank you very much for taking the time to review your stay at Hyatt Regency Phuket Resort and we are delighted to learn you enjoyed your time with us and we very much look forward to welcoming you again soon.

Warmest regards,
Sornarat Rattanasopon
Food & Beverage Manager

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评

这里员工专业,设施完善,是配有游泳池和能看到海景的双人房-早餐真的很棒,各式各样,适合不同种族不同口味的人群。总而言之,推荐

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 malik I
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyatt_Regency_Phuket,普吉凯悦度假酒店 的 Food & Beverage Manager,回复了这篇点评2019年9月8日已回复
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Dear malik I,

Greetings from Hyatt Regency Phuket Resort,

Many thanks for taking the time to review your stay at our property. I was delighted to read your bullet points about how much you enjoyed your stay wit us. It's very short and clear.

We hope that your travel plans bring you back again to the hotel in the near future.

Warmest regards,
Sornarat Rattanasopon
Food & Beverage Manager

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月30日的点评

我在这家凯悦度假酒店的住宿经历十分愉快,酒店的地理位置特别好,里面的员工也乐于助人。虽然员工们不太会讲英语,但是却能够及时解决所有问题。尤其是酒店里的前台经理,她为人真是太棒了,是一位有大局观的女士,处理问题的方式让人很受用。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Pankaj B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hyatt_Regency_Phuket,普吉凯悦度假酒店 的 Food & Beverage Manager,回复了这篇点评2019年8月3日已回复
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Dear Pankaj B,

Warm Greetings from Hyatt Regency Phuket Resort,

Many thanks for taking the time to review your stay at our property. I was delighted to read about how much you enjoyed your stay again with us.

We hope that your travel plans bring you back again to the hotel in the near future.

Best regards,
Sornarat Rattanasopon
Food & Beverage Manager

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2019年7月14日的点评

酒店位处偏僻,出入如不用他们shuttle service,价钱一点都不便宜!
大堂旁的大泳池,景观一流,设有不同高度的平台,在水中躺着坐着,非常写意!可惜,酒店—两旁工程处处,非常滋扰,令客人无法宁静,心情烦燥!
只外,在订房时,曾多番用email和酒店联络,确认所订房间除了有私家泳池之外,还会有开扬海景。酒店都一一确认!最后,入住才发现,房间和私人泳池的景观都给一排植物所阻挡,本来水天一色昌景象全无!
还有所谓Regency Club有无限饮品及早餐供应,但所提供的早餐选择不多!
Fitness Club 面积太小
还有....能太多!

感谢 Alampapa
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Hyatt_Regency_Phuket,普吉凯悦度假酒店 的 Food & Beverage Manager,回复了这篇点评2019年7月22日已回复
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Dear Alampapa,

Warm Greetings from Hyatt Regency Phuket Resort,

We appreciate the feedback and observations of your experience during your recent stay at our resort. My sincere apologies for the inconvenience of your room reservation was not as your expectation. We will certainly look into the areas that you have highlighted which need improvement. Your constructive feedback will assist us to improve both our product and service.

Warmest Regards,
Sornarat Rattanasopon
Food & Beverage Manager

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