一直以来一直以来都很喜欢到四重溪温泉泡汤,主要还是因这里的泉质是碳酸氢钠泉,也就是俗称的美人汤,泉质滑腻,泡完后非常放松,也感觉皮肤古溜古溜的。
不过,四重溪的温泉旅馆最大的问题就是…历史悠久,对于太古老经营太久的温泉旅馆真的会让人害怕,一个是怕踩到”臭脸”地雷,一个是怕踩到”不卫生”地雷。
我在网路上偶然看到了北纬N22度温泉旅馆,因为它只有6个房间,我也是好不容易在旺季假日抢下一间,我们一家人住的是葵房,坦白说,在我住房的经验中,这家旅馆的设备和贴心小物都让我感到非常惊艳。
看似普通的优雅外表,蕴含了许多贴心温暖和高档的小细节,像是胶囊咖啡机,像是来自义大利的顺手矿泉水,像是HERMÈS的沐浴组,无处不让感到旅馆的用心,就连早餐也非常好吃,让人感到宾之如归的暖心。
不过,美中不足的还是出在服务,我觉得硬体非常棒,但对于这家旅馆在人味的部份,我一点印象也没有,在入住和退房的部份,或是我们待在旅馆的期间,在人的服务这范围就是有礼貌的但也是冷冷的没有温度。
虽然我真的没有要跟柜台小姐建立一生的友谊,但君不见日本的温泉旅馆那服务是何等的有人味,想要成为一流的旅馆,我建议业主可以带着员工多去日本高档的温泉旅馆体验真正细致的服务,既然旅馆本身已经这么优质,何不提升自我,到更好的境界呢。
说起来,这都是我个人的感受而已,但我定会再度造访此旅馆,也希望它一直是这么好。