于9月17日至9月19日在贵酒店入住
入住期间遇到相当多的问题和不愉快的经历。



我在预订时被告知入住时间为下午3点，因此安排行程，确保按时办理入住手续。当我抵达酒店时，一楼的工作人员非常有礼貌地协助我寄存行李，并指引我前往六楼的前台办理入住手续。

到达六楼前台时，ㄧ名短发女性接待员正在为其他客人服务，而另一名男性接待员站在中间没有客人。于是我走过去，但这位男性接待员的态度非常冷漠，办理手续后告知房间还没有好，但是已经三点多，房间却没有准备好，也无法告诉我们要等待多久。近半个小时我走到短发女性接待员的柜台前，却告诉我房间已经准备好，前一位冷漠的男性接待员显然不在乎客人是否按时入住，让我感到非常不满。



进入房间后，我们发现床单有一大点的血渍、吹风机坏了，房间内的插座也无法使用。我们多次致电，第一次等待了将近25分钟，第二次通话时，接听电话的男性员工完全不了解房间设施的情况，竟然表示无法协助，只有客房打扫人员才能解决问题。员工对于房间状况一无所知，真的不知道如何服务客人。挂断电话后，过一阵子才有人才敲门陆续处理问题。

在我入住期间到退房，酒店未提供任何解释、歉意或补偿。

除了交通环境方便，很不推荐。

房间干净、设备都很新，马桶是免治的，浴缸也大，整体住起来相当舒服。我最注重的网速也快，基本上没什么好挑剔的。
特别要提的是入住第一天，对设施和周围环境不太熟，问了门房后，门房很热情的跟我说明。但我还是对路不熟，所以他又亲切地拿一张小地图给我，仔细说明。然后门房看到我手拿一堆东西，没办法开电梯门，也是主动协助我，整个又为住房体验加分不少。
进电梯的时候，刚好瞄到那位门房 衣服上的名牌，叫做John (李政霖，没记错的话)。个人认为服务很好，很值得嘉奖。整体而言，包括门房服务，都是个非常好的经验。

每位服务人员都很亲切，随时会注意客人的需求。设备维护相当新，值得全家再度造访。餐点部分，晚餐和早餐菜色都相当丰盛。户外有射箭场，很值得体验。