我是在地人,宁夏路从小吃到大,这家东西好吃,几年前延三夜市也开分店。但是我在延三夜市吃的次数变成比较多,我已经忘了以前让人感觉差的原因。
昨天再次光临,本来要去吃胡须张,但看到炒饭就走进来了。事件开始:我跟服务人员说虾仁炒饭,虾仁一定要熟一直讲,他说本来就会熟。你们一直以来的熟是半熟,肉部分是透状,熟是会比较白,天天炒会不知道?
我们点了两个蛋煎避险,因不熟的虾仁我是不吃的。
结果服务人员没把我的要求跟厨师说,当然我留了整盘的虾仁没吃就走了⋯
我们两个回家还拉肚子勒,但应该不是虾仁问题⋯
员工口气都不错,有问题的是主观意识没把顾客的要求反应给厨师。
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