餐厅服务人员态度不佳丶不积极，而且一个人低消400还加一成服务费，但是送上来的食物让人失望，大约只有一个人约200不到的价值。这次入住的房间在一楼，明池山庄的外观跟内部实际状况根本兜不上，三楼柜台大厅的规划及设计丶设备比一楼好很多，一楼房间设备老旧，交谊空间的椅子很有年代感，房间连不到WiFi，房间内还有小强出没，而且不知道是离化粪池较近还是化粪池管路有问题，厕所频频传来一股屎味，关上厕所门才好一些，整体让人有一种"金玉其外丶败絮其中"的感觉。员工的服务训练还需要更加强，柜台虽然大排长龙但也不应该只专注把话讲完，不管客人有没有听懂，问他问题还一直低着头"仿佛"很忙没听见，等我们一走才抬起头，对客人进出大门如果要问好也不应该分大人小孩(大人就问好，小孩就抬头望一眼)，这样真的让人感觉很不好。更多
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闷了好久，终于解封，和朋友一起到山上走走。原来明池那么漂亮。空气也很好。现在住房，用五倍券付款，还有加码赠。现在出来玩，跟本就是赚到
您好，歡迎蒞臨馬告生態園區，明池真的是個風光明媚的好地方，配合政府發放五倍券，針對住宿和用餐也提供了加碼優惠，歡迎再來玩喔!
因为朋友买了团购券我们四个人就从台北开车 到明池山庄， 这里地方不算豪华但是还算干净， 床铺睡起来也算舒服，浴室只有淋浴设备 ，因为是2月底 晚上感觉还蛮冷的，但是因为在室内所以感觉还好， 这里附近都没有什么地方可以消费，所以吃一定要在这里才算方便。
一直向往前往明池一睹如仙境般的美景，在一个临时有空档的假日，我们很仓促的预订一间四人房间并于今年的1月24号入住（与报到柜台同栋的230X房），旅行之前，看到许多网友二极的评价，其实已经有一点心理准备，想说毕竟是山庄，资源比较有限，但实际入住后，山庄的硬、软体设施，真的是让人不敢恭维，马桶的坐垫并非完全固定住，会摇来摇去，房间放茶杯的拖盘，杯口原本朝下倒扣，但杯子拿起来后，盘上竟有很明显的留有和杯口ㄧ样大的咖啡色茶渍，很怀疑上一组客人离开后，杯子、拖盘到底有没有确实清洗过？浴室镜框是铁的雕花边框，靠近脸盆上方的雕花铁条上有许多一点、一点的小白点附着在上面，一看就是先前不知道几届房客的牙膏泡沫或是洗面乳泡沫残留没擦，更扯的是，小朋友在拉开往阳台的落地窗的窗帘时，竟然在窗帘下面看到单独一只的蓝色拖鞋！如果可以重新选择，我一定不会花5千多的费用入住在这样品质的饭店！
親愛的住客您好,感謝您的來信.很遺憾此次的山莊之旅未能讓您感到滿意.您的寶貴意見我們會深入檢討並加以改善,造成您的困擾與不便之處,跟您致上歉意.馬告生態園區-明池山莊期待您的再次光臨.
空气很好，神木区很值得去，但是餐厅的服务人员，服务没有那么好，小木屋床上，大概抓了有四根头发，卫生可能没那么好，小木屋墙面上都有灰尘。
親愛的住客您好,感謝您的來信與寶貴意見.對於客房清潔部分我們會加強,造成您的不便與困擾跟您致上歉意.馬告生態園區-明池山莊期待能有機會再次為您服務.
很期待住在明池山庄，但是住进去就发现房间光线很暗，连行李整理都有困难，厕所很臭，整个房间都是厕所的味道，令人失望！即使美景当前也令人无法入睡！
親愛的住客您好,感謝您的來信與寶貴意見.我們會再加強客房清潔教育,造成您的困擾與不便之處深感歉意,馬告生態園區-明池山莊期待您的再次光臨.
明池山庄委外由力丽集团经营，依山势而建的渡假小木屋，错落有致，森林中的精气"阴离子"在明池森林游乐区中达到3000，比其他地区的森林阴离子多，使人精神饱满心情愉悦。虽是在偏乡但房间干净清爽，WIFI虽不强，但仍可用，所附的早餐也还不错。
