房间蛮宽敞的 床铺也很好睡
虽不是套房
但仍有一个躺椅区 看电视划手机都很舒适
房间位于高楼层面向科学园区景观较单调
浴室是干湿分离 空间偏小且部分设备较老旧
以往来此用餐饭店人员都亲切有礼
但这次来此入住 第一次接触到前台人员却觉得服务有点冷漠
登记入住资料后也没多做说明
不知道是不是疫情关系不想与顾客多交谈更多
- 免费Wifi
- 免费停车
房间蛮宽敞的 床铺也很好睡
虽不是套房
但仍有一个躺椅区 看电视划手机都很舒适
房间位于高楼层面向科学园区景观较单调
浴室是干湿分离 空间偏小且部分设备较老旧
以往来此用餐饭店人员都亲切有礼
但这次来此入住 第一次接触到前台人员却觉得服务有点冷漠
登记入住资料后也没多做说明
不知道是不是疫情关系不想与顾客多交谈更多
Good Afternoon Chloe_wj,
感謝您對老爺的愛護,在信中可感受出您對我們的用心分享您的體驗和提供我們能改善進步的空間。
在此代表飯店向您說聲抱歉該位辦理入住手續的同仁表現讓您感受到冷淡而不是溫暖,今早收您的訊息後,我們立即關心並深入瞭解大櫃同仁們的服務和身心狀態,近期主管們也將多多給現場同仁鼓勵和進行教育訓練,再次感謝您貼心的提醒。
我們也將持續規劃整館硬體整修的專案,期待提供更舒適的環境給選擇我們的客人。
下週就是元宵佳節,祝福您與您的家人 元宵佳節 快樂美好,也期待您再給我們服務的機會常回來看看。
新竹老爺
執行辦公室
Eva
来新竹找朋友玩选择入住了新竹老爷酒店
很特别的体验 以及感受到了工作人员真心的服务态度
从一进大门就有礼宾接待飞快的帮我们提行李和问好
一直到入住时 前台有效率又亲切的办好手续
房间和早餐更是不再话下
之后绝对还会再入住的酒店:)))
Hi Diana,
謝謝您來新竹找朋友時選擇了我們並分享您喜歡老爺的服務和餐點。
祝福您在新竹留下美好的回憶,期待您常回來玩。
新竹老爺
執行辦公室
Eva
因为疫情关系, 大家都无法出国了,
不访到新竹老爷2F cafe buffet 近期新推出的星马料理回味出国的美食记忆...
特别是叻沙随意煮, 肉骨茶都非常道地唷~
早安 cnyu,
感謝您對本館的支持,返回本館試試近期推出的星馬料理,疫情關係無法順利出國,異國風確實能稍稍減緩緊張的氛圍。
我們衷心期待每位客人在此與親朋好友或出差都能充滿美好回憶並能有個放鬆的住宿或用餐體驗。
期待您常回來走走看看。
新竹老爺
執行辦公室
Eva Wu
在咖啡厅使用假日下午茶,从停车场开始服务人员很热情的打招呼指引停车,到餐厅服务人员带位时的问候,都让人觉得很有温度。
餐厅不大 但食物精致、采光好,度过了愉快的下午时光。
Good moring HTH1230
謝謝您願意分享在咖啡廳下午茶的體驗並喜歡我們的服務。
期待您常回來走走。
祝福您 有個美麗2021年春天的回憶。
新竹老爺
執行辦公室
Eva
周末与家人到饭店3楼明宫厅一鸭5吃,吃法特别,鸭肉鲜美,适合小家庭聚餐。1楼面包吃完饭买还有8折,好好吃
午安Trail62333992305
謝謝您喜歡我們明宮廳師傅們每早起床燒烤的烤鴨和烘培坊手作麵包,很期待您能常帶家人回來品嚐。
祝福您與您的家人 感受春的溫暖,享受幸福的美好。
新竹老爺
執行辦公室
Eva
第一次来新竹老爷住宿,一进大门就有热情的服务员帮我们开门,让我感觉到被欢迎的感觉。一进到房间,就感觉到像回到家的一样有温暖的感觉。餐厅的菜色都非常美味很值得来用餐!
Hello jyuunnn,
謝謝您喜歡老爺的服務和餐點並願意回饋在此的體驗。
祝福您和您的家人有個美好的春天。
新竹老爺
執行辦公室
Eva
地理位置优越的老爷酒店,客房空间、隔音及采光良好。游泳池不大但够用。食物美味,服务用心。是到新竹出差、聚餐的最佳选择。唯一的遗憾是机械车位,开车进出酒店需要考虑多预留一点时间。
Dear Victoria,
Good Afternoon.
感謝您貼心在Trip Advisor上介紹本館的設施並分享須預留點時間停車,當時間較不充裕時,歡迎可請大廳門口的同事提供代客停車的服務,我們衷心期待每位客人在此能充滿美好回憶並能有個放鬆的旅程。
祝福您每次來訪的出差都能順利如意,並期待您常回來。
新竹老爺
執行辦公室
Eva Wu