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Chloe_wj
台湾台北市
4.0 分,共 5 分2021年2月18日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Wu Eva新竹老爷酒店其他,回复了这篇点评
回复时间:2021年2月19日
Good Afternoon Chloe_wj,

感謝您對老爺的愛護,在信中可感受出您對我們的用心分享您的體驗和提供我們能改善進步的空間。
在此代表飯店向您說聲抱歉該位辦理入住手續的同仁表現讓您感受到冷淡而不是溫暖,今早收您的訊息後,我們立即關心並深入瞭解大櫃同仁們的服務和身心狀態,近期主管們也將多多給現場同仁鼓勵和進行教育訓練,再次感謝您貼心的提醒。
我們也將持續規劃整館硬體整修的專案,期待提供更舒適的環境給選擇我們的客人。

下週就是元宵佳節,祝福您與您的家人 元宵佳節 快樂美好,也期待您再給我們服務的機會常回來看看。

新竹老爺
執行辦公室
Eva
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 516 条
2021年4月12日的点评

来新竹找朋友玩选择入住了新竹老爷酒店
很特别的体验 以及感受到了工作人员真心的服务态度
从一进大门就有礼宾接待飞快的帮我们提行李和问好
一直到入住时 前台有效率又亲切的办好手续
房间和早餐更是不再话下
之后绝对还会再入住的酒店:)))

感谢 Dianawu96
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月13日已回复

Hi Diana,

謝謝您來新竹找朋友時選擇了我們並分享您喜歡老爺的服務和餐點。
祝福您在新竹留下美好的回憶,期待您常回來玩。


新竹老爺
執行辦公室
Eva

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2021年4月12日的点评

因为疫情关系, 大家都无法出国了,
不访到新竹老爷2F cafe buffet 近期新推出的星马料理回味出国的美食记忆...
特别是叻沙随意煮, 肉骨茶都非常道地唷~

感谢 cnyu
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月13日已回复

早安 cnyu,

感謝您對本館的支持,返回本館試試近期推出的星馬料理,疫情關係無法順利出國,異國風確實能稍稍減緩緊張的氛圍。
我們衷心期待每位客人在此與親朋好友或出差都能充滿美好回憶並能有個放鬆的住宿或用餐體驗。

期待您常回來走走看看。

新竹老爺
執行辦公室
Eva Wu

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2021年4月12日的点评

在咖啡厅使用假日下午茶,从停车场开始服务人员很热情的打招呼指引停车,到餐厅服务人员带位时的问候,都让人觉得很有温度。
餐厅不大 但食物精致、采光好,度过了愉快的下午时光。

感谢 HTH1230
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Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月13日已回复
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Good moring HTH1230

謝謝您願意分享在咖啡廳下午茶的體驗並喜歡我們的服務。
期待您常回來走走。
祝福您 有個美麗2021年春天的回憶。


新竹老爺
執行辦公室
Eva

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2021年4月11日的点评

周末与家人到饭店3楼明宫厅一鸭5吃,吃法特别,鸭肉鲜美,适合小家庭聚餐。1楼面包吃完饭买还有8折,🤣😊😂好好吃

感谢 Trail62333992305
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Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月12日已回复

午安Trail62333992305

謝謝您喜歡我們明宮廳師傅們每早起床燒烤的烤鴨和烘培坊手作麵包,很期待您能常帶家人回來品嚐。
祝福您與您的家人 感受春的溫暖,享受幸福的美好。

新竹老爺
執行辦公室
Eva

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2021年4月11日的点评

第一次来新竹老爷住宿,一进大门就有热情的服务员帮我们开门,让我感觉到被欢迎的感觉。一进到房间,就感觉到像回到家的一样有温暖的感觉。餐厅的菜色都非常美味很值得来用餐!

感谢 jyuunnn
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月12日已回复
Google 翻译

Hello jyuunnn,

謝謝您喜歡老爺的服務和餐點並願意回饋在此的體驗。
祝福您和您的家人有個美好的春天。


新竹老爺
執行辦公室
Eva

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2021年4月12日的点评 通过移动设备发表

地理位置优越的老爷酒店,客房空间、隔音及采光良好。游泳池不大但够用。食物美味,服务用心。是到新竹出差、聚餐的最佳选择。唯一的遗憾是机械车位,开车进出酒店需要考虑多预留一点时间。

感谢 VChang92
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Wu Eva,新竹老爷酒店 的 其他,回复了这篇点评2021年4月12日已回复

Dear Victoria,

Good Afternoon.
感謝您貼心在Trip Advisor上介紹本館的設施並分享須預留點時間停車,當時間較不充裕時,歡迎可請大廳門口的同事提供代客停車的服務,我們衷心期待每位客人在此能充滿美好回憶並能有個放鬆的旅程。

祝福您每次來訪的出差都能順利如意,並期待您常回來。

新竹老爺
執行辦公室
Eva Wu

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