优点： 1. 从房价来看，硬体设备超过期待的水准。不管是大厅、餐厅、电梯、房间、浴室都在水准之上。特别一提的是，厕所是用免治马桶。 2. 早餐丰富。用餐的环境舒适，不会让人感到拥挤吵杂。 3. 新饭店，十分干净、舒适。 4. 备品的品质不错。沐浴组使用姜心比心。室内拖鞋虽然是抛弃式的，但是用料相当不错。 5. 邻近忠孝夜市，小吃非常多。饭店也贴心的印了地图给客人参考。 缺点： 1. 整体而言感觉员工缺乏管理。一个例子是，当天Check in的时候，柜台有两位人员，其中一位小姐帮我登记入住，另一位男性接待员在旁边站三七步，明显缺乏专业训练。 2. 我连续住了两天，第二天早上清洁人员清理房间后，床头柜不知道为什么移位了，桌上的马克杯也未清理。虽然是无关紧要的小细节，但是跟饭店企图营造的品牌形象有些许落差。 3. 虽说餐厅的环境很宽敞舒适，但是从反面来说餐厅的座位应该是不够的(我估算饭店房间数大约在一百间左右)。 4. 设计很精美，但小细节却不够仔细：例如，大厅一进门有非常漂亮的大尺寸电视与沙发，但是沙发却放在电视的正下方（可参考附图），老实说我很难理解怎么会有人想坐...优点：
1. 从房价来看，硬体设备超过期待的水准。不管是大厅、餐厅、电梯、房间、浴室都在水准之上。特别一提的是，厕所是用免治马桶。
2. 早餐丰富。用餐的环境舒适，不会让人感到拥挤吵杂。
3. 新饭店，十分干净、舒适。
4. 备品的品质不错。沐浴组使用姜心比心。室内拖鞋虽然是抛弃式的，但是用料相当不错。
5. 邻近忠孝夜市，小吃非常多。饭店也贴心的印了地图给客人参考。

缺点：
1. 整体而言感觉员工缺乏管理。一个例子是，当天Check in的时候，柜台有两位人员，其中一位小姐帮我登记入住，另一位男性接待员在旁边站三七步，明显缺乏专业训练。
2. 我连续住了两天，第二天早上清洁人员清理房间后，床头柜不知道为什么移位了，桌上的马克杯也未清理。虽然是无关紧要的小细节，但是跟饭店企图营造的品牌形象有些许落差。
3. 虽说餐厅的环境很宽敞舒适，但是从反面来说餐厅的座位应该是不够的(我估算饭店房间数大约在一百间左右)。
4. 设计很精美，但小细节却不够仔细：例如，大厅一进门有非常漂亮的大尺寸电视与沙发，但是沙发却放在电视的正下方（可参考附图），老实说我很难理解怎么会有人想坐在电视正下方。
5. 最大的问题在于交通：跟火车站有段距离，无法步行前往，却没有接驳车。对开车者而言，又没有停车场。唯一方便的交通方式只有搭公车或的士。

总和来说，以此价位理应得到五星级评价，但是由于在一些小细节上我认为管理阶层可以更用心，因此我只能给四颗星。饭店在追求设计感与硬体设施的同时，不应忘记以人为中心才是服务业的出发点。更多