以贵饭店的价格,原本以为会有宾至如归的感觉,但却令人大失所望。
我们是以黄牌重机入住的,进入饭店时居然是透过门口管理室的小窗户接洽,后续再引导我们停在一般机车停车格,也许是贵饭店的规则,但法令规定黄牌重机是需要停在汽车停车格,不知道为何贵饭店会是如此安排?
进入饭店时,礼宾接待人员郭小姐Anne 让人感到非常冷漠,一切都非常制式的提供礼宾饮料,收取证件,给了一张饭店的导览解说,完全没有任何被欢迎的感觉。
由于行李与安全帽都是背在身上,故并未让引导员协助提行李,但进入Lobby 后,所有的行头都卸下了,当郭小姐要引导我们去房间时,我询问是否能提供行李推车,她推了过来没错,但说了一句前面有阶梯,(那是代表不能用吗?)最后我们带着2岁小孩,自己背着一个超大的行李背包,拿着3个安全帽与小孩的奶粉尿布杂物包,上了电梯到房间⋯⋯
离开Lobby 时我发现椅子地板旁有棉花棒,有提醒郭小姐,但她没有任何反应⋯⋯当我晚上9点再次回到饭店,棉花棒还是躺在原地(晚间去大街时也有跟柜台小姐说到棉花棒),很难接受一个顶级饭店是如此松散管理啊!
进入房间后,郭姓服务员依然像机器人一样,没有任何表情音调的介绍房间,...以贵饭店的价格,原本以为会有宾至如归的感觉,但却令人大失所望。
我们是以黄牌重机入住的,进入饭店时居然是透过门口管理室的小窗户接洽,后续再引导我们停在一般机车停车格,也许是贵饭店的规则,但法令规定黄牌重机是需要停在汽车停车格,不知道为何贵饭店会是如此安排?
进入饭店时,礼宾接待人员郭小姐Anne 让人感到非常冷漠,一切都非常制式的提供礼宾饮料,收取证件,给了一张饭店的导览解说,完全没有任何被欢迎的感觉。
由于行李与安全帽都是背在身上,故并未让引导员协助提行李,但进入Lobby 后,所有的行头都卸下了,当郭小姐要引导我们去房间时,我询问是否能提供行李推车,她推了过来没错,但说了一句前面有阶梯,(那是代表不能用吗?)最后我们带着2岁小孩,自己背着一个超大的行李背包,拿着3个安全帽与小孩的奶粉尿布杂物包,上了电梯到房间⋯⋯
离开Lobby 时我发现椅子地板旁有棉花棒,有提醒郭小姐,但她没有任何反应⋯⋯当我晚上9点再次回到饭店,棉花棒还是躺在原地(晚间去大街时也有跟柜台小姐说到棉花棒),很难接受一个顶级饭店是如此松散管理啊!
进入房间后,郭姓服务员依然像机器人一样,没有任何表情音调的介绍房间,但却未告知早餐时间以及柜内能使用的咖啡胶囊咖啡机,真的是太傻眼了⋯⋯
房内的地板有沙沙的触感,然后我们居然在层板上看到头发,⋯⋯⋯这真的有在做清洁吗?
厕所的镜子也许是因为此饭店前身为蒋公行馆,故有历史痕迹吧⋯⋯是镜框是破损的,真的很不可思议啊!
一晚价值不算便宜的饭店(我们住海景),不只硬体陈旧,连软体都让人惊讶不已!唯一能说的是,只有海景尚可,其他完全不行啊!
我不会再访此饭店,也不会建议大家来住。
后续有跟柜台反应这些问题~~但只说了他们再请房务人员来清洁,但由于当下我们要外出用餐,不方便让人进入房间,故拒绝了。之后也没有任何其他人员再与我们接洽,总之~~没有让人觉得钱花的值得,反而觉得浪费了啊!
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