凯萨饭店的房间、服务品质、早餐、晚餐都会有一定程度的水准，不论是何时造访，都可留下不错的印象。餐点多样、房间内整理得很干净，整个饭店规划得有南洋风情，也使人有身在异国的错觉。唯一美中不足的是停车场太小，晚一点到的话整个饭店停车场全部停满（包含饭店正门口的空间全部都停著车辆），真的是「全部」满满的，🚗像排积木一样，一部卡一部，若不幸刚好被挡在内侧想要出去，还要等挡在面前的车主来把车开走才能挪动车辆，对一个五星级饭店来说，这真的是太low了！不过知这一项以上后饭店会不会改善。
凯萨的服务、餐厅、房务人员等都很棒，房间整理得很干净，早餐、晚餐的菜色多样，口味也很好，是一家很好的饭店。但是这次去，停车场全部停满，车子一台接一台像排积木一样，如果停放在大门口附近，需要挪别的车才能将车开出来，停车位明显不足，应该改善。
之前和爱人一起同游印象不错，家人生日又再度选择来访，却感觉没有任何的惊奇点，一切就是很正常的结束。
对于房间有点不太满意，可能很久没有一家4人出游是选择住在同一间房间的，感到房间很小，又被安排到一楼靠近花园泳池侧的房间，柜台好意地说是帮我们升等，虽然房间位置很靠近柜台，去饭店的任何公共场所都很近很方便，但就是附近遮蔽物很多，第一天因为是晚上才入住没有太大感觉，但第二天天亮后才觉得房间很暗且很潮湿，如果是续住应该会不舒服，幸好就只有住一晚。
自助早餐依然很有水准，东西好吃环境舒适，因为早到还被安排窗边位，真的是美好的一餐。
饭店最棒的还是泳池，第一晚和退房前都去泳池享受了一下，不过似乎就这样了，1晚8千8的住宿体验就如此，虽没有失望，但也没有比上次的经验要来的好，虽然是值得来住的，但还要重返就没有太大的魅力。
又再次选择垦丁凯撒，因餐厅食物美味、有私人海滩、泳池棒..等等。此次加价升等，池畔花园客房，离泳池很近。抵海滩傍晚，巧遇台风过境，浪高又漂亮。因客房大爆满，早餐前挂了打扫房间牌子，餐后回房尚未打扫。也因为孩子不小心，在房间跌倒受伤，到恒春医院缝了5针；饭店热心协助专车载我们到医院。希望旺季，能加派客房清洁人员。也建议池畔花园客房之戏水池，能多放避免滑倒的物品。
