饭店可看到海景，选了海景房。房内空间宽敞，有浴缸可边泡澡边看景。厕所干湿分离。停车场如地下停满，要停到户外场地。柜台服务快速。床很舒适。但浴巾太粗糙。顶楼有三温暖。不错的渡假饭店。
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麗華 葉
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lynnchiu_
台湾Zhongshan District
1
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一个晚上两千元，不贵，虽然房间不大，但是乾乾净净，该有的设施设备都有，浴室也是干湿分离的，服务态度好，美中不足的是停车位是机械式的，但饭店路边都可以停车，所以这个问题还好。
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感谢 lynnchiu_
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Hualien Lakeshore，烟波大饭店花莲馆 的 業主，回复了这篇点评2020年11月6日已回复
親愛的lynnchiu 貴賓您好，感謝您們此次入住煙波大飯店花蓮館~更利用您寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗；謝謝您對我們住宿品質的肯定；提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務，一直都是我們持續努力的目標。住宿品質提升我們將持續精進~帶給每位來訪的貴賓回家的感受，針對機械式停車場的狀況~我們已進行評估改善~再次謝謝您的鼓勵與回饋，是我們繼續成長進步的動力~也希望很快的能夠再次為您們服務~祝您們有個愉快美好的一天。
煙波大飯店花蓮館
客務部經理 楊凱翔 敬上
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FellowTraveler809462
新北市
2814
饭店官网早鸟订房及连住很优惠,房间干净.宽阔,停车场为机械车位,位置较小,离市区不远,地点很方便;提供自助洗衣,对于多日旅游客人很方便,三温暖还不错,但在营业时间还有半小时,就有服务人员在一旁刷地,还在泡汤的人很尴尬,109/10/1才开放给95cm以上小朋友使用,平日早上不开放;儿童游戏室比较适合幼儿使用,健身房很小巧.
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感谢 FellowTraveler809462
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Hualien Lakeshore，烟波大饭店花莲馆 的 業主，回复了这篇点评2020年10月13日已回复
親愛的 FellowTraveler809462 貴賓您好，感謝您們此次入住煙波大飯店花蓮館，更謝謝您的回饋建議~；針對停車設備及三溫暖環境維持的巡檢時間提供的建議，我們會請相關單位評估改善，您的支持與鼓勵是我們進步的動力，我們會再繼續努力，不負您對我們的期望，能為您們提供放鬆休閒的住宿品質是我們的榮幸，再次感謝您寶貴的回饋~也希望很快的能夠再次為您們服務~祝您們有個愉快美好的一天。
煙波大飯店花蓮館
客務部經理 楊凱翔 敬上
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GOCHECK123
台湾Anle
3917
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我们家族旅游在这里住了两晚。check in的时候接待人员解释得很清楚。晚上同行的婴儿哭闹，怕吵到同楼层的人，带到无人的一楼大厅，当晚值班的柜台人员很热心的提供协助，真的很感谢他们。
早餐多样化而且很美味。
房间空间很大，可惜地毯比较需要清洁，因为三岁小朋友赤脚在房间，脚底马上就黑黑的。厕所空间也很大，但是没有暖气设备。一上床可以听到床垫的弹簧声音，偏软的床垫。
这是一间软实力很够的饭店，下次也会考虑再次入住。
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感谢 GOCHECK123
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Hualien Lakeshore，烟波大饭店花莲馆 的 業主，回复了这篇点评2020年10月2日已回复
親愛的 GOCHECK123 貴賓您好，感謝您們此次入住煙波大飯店花蓮館~更利用您寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗；謝謝您對我們人員服務上的肯定；提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務，一直都是我們持續努力的目標。住宿品質提升我們將持續精進~帶給每位來訪的貴賓回家的感受，針對客房的相關設備狀況~我們將進行相關單位評估改善~再次謝謝您的鼓勵與回饋，是我們繼續成長進步的動力~也希望很快的能夠再次為您們服務~祝您們有個愉快美好的一天。
煙波大飯店花蓮館
客務部經理 楊凱翔 敬上
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tmdremanss
3
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这次环岛旅游在花莲的住宿选择烟波饭店，第一次来烟波很幸运的订到寿星专案，感谢饭店用心的准备，饭店服务人员都相当的亲切，家庭房的空间蛮舒适的，早餐的小卷米粉汤也很好吃唷 👍
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感谢 tmdremanss
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Hualien Lakeshore，烟波大饭店花莲馆 的 業主，回复了这篇点评2020年8月14日已回复
親愛的 tmdremanss 貴賓您好，感謝您們此次入住煙波大飯店花蓮館，針對我們人員服務與客房品質的肯定；提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務，一直都是我們持續努力的目標。再次感謝您的回饋與建議，也希望很快的能夠再次為您們服務~祝您們有個愉快美好的一天。
煙波大飯店花蓮館
客務部經理 楊凱翔 敬上
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_Z4403RN
1
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入住海景房 办理入住时 柜台服务人员很亲切 很棒 早餐很好吃 鸡汤小卷米粉的服务人员很棒 每个经过的客人都会喊早安 一早看到他心情就很好 是很棒的服务人员
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感谢 _Z4403RN
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Hualien Lakeshore，烟波大饭店花莲馆 的 業主，回复了这篇点评2020年8月14日已回复
親愛的 _Z4403RN貴賓您好，感謝您們此次入住煙波大飯店花蓮館，及對我們客房設施與餐飲品質的肯定；提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務，一直都是我們持續努力的目標。我們會再繼續努力，不負您對我們的期望，再次感謝您寶貴的回饋~也希望很快的能夠再次為您們服務~祝您們有個愉快美好的假期。
煙波大飯店花蓮館
客務部經理 楊凱翔 敬上
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