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点评 (106)
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106 条结果
旅行者评分
51
38
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旅行者类型
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1 - 6 条点评,共 106 条
昨天点评 通过移动设备发表

使用饭店推出的甜蜜心意专案,入住行馆望岳阁,房间很大,布置简约而设备齐全,泡汤池清洁蓄水迅速,非常舒适。附赠的下午茶丰盛美味,花束浪漫,蛋糕小巧可口。服务人员贴心有礼,说明清晰,是慢活旅行优秀的住宿地点。

感谢 tseng s
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
2天前点评 通过移动设备发表

首先我透过agoda提早一个月订房
两晚的房价是19000
没想到快接近的日期居然只剩下12000....。
优点:
房间非常的舒适好睡,光线充足,连房间的泡汤池的大的吓人,客房内的mini bar全部免费,另外房间内的小点非常好吃
缺点:
加订的自助晚餐并没有网路传的这么惊人,
冷海鲜不是很新鲜,也没有看到网路上说的烤牛肉。
泳池非常的小且浅,根本是为儿童设计,不适合游泳,所谓的大众池也只有三小个无功能型,感觉上整区都是只为了儿童设计。
原本是想好好度假放松,按了房间的请勿打扰,没想到猛响房间电话,没接还直接转打手机⋯为了询问几点适合整理⋯
一整个舒适下午就这样泡汤,后来回房后,
发现整理的非常随便,小点心也没补。
早餐只能到10点,退房要11点,比起其他的渡假饭店或温泉饭店,都略差一些。

感谢 小宣 郭
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
3天前点评 通过移动设备发表

装潢高雅大方、清新脱俗。服务人员具专业素养且亲切有礼。房间整洁舒适、宽敞明亮。泳池及泡汤池非常适合成人及幼儿戏水,且亦设有完善的幼儿游戏室,故非常适合亲子同乐。餐饮是寒舍集团的强项,果真没有令人失望、自助餐菜色多样且极具特色。整体而言,这是一家优质、适合亲子同游的酒店。

感谢 captaintorng
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礁溪寒沐酒店,礁溪寒沐酒店 的 業者,回复了这篇点评回复时间:昨天

親愛的captaintorng 您好:

感謝您與我們分享寒沐酒店的住宿經驗,很高興您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,歡迎您有空時再次回來與我們相聚。

礁溪寒沐酒店 敬上

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3天前点评 通过移动设备发表

以前来礁溪玩不是住老爷就是鳯凰,知道寒舍集团在礁溪开了寒沐酒店就订了望岳阁来住看看。望岳阁在加人后价格略高于老爷及凤凰的和室三人房,但在空间,格局及设施上望岳阁完胜。不过望岳阁在行馆,不论吃饭、室外游泳池温泉池、游戏室及健身房都要到对面会馆有点不太方便。另外行馆的大众裸汤几乎是室内,有造景但只有一池,也缺少休息空间很可惜。各种设施还是老爷好,不过寒沐会取代凤凰成为我们家在礁溪住宿的另一个选择。最后MU TABLE用餐环境很棒,停车场有车牌自动辨识进出很方便。

感谢 David L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
礁溪寒沐酒店,礁溪寒沐酒店 的 業者,回复了这篇点评回复时间:昨天

親愛的David L 您好:

謝謝您與我們分享您的礁溪寒沐旅程,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵,誠摯歡迎您再次前來感受溫暖愜意的度假時光。謝謝您!

礁溪寒沐酒店 敬上

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4天前点评

早上九点 原本订他们自己网站国旅卡优惠方案 不到三天看到爱贝克有优惠方案  询问可否更改 马上说那天没房间 ( 有没有查询都不知道 ) 询问有空房的日期 急着要我给答案 .我改订礼拜四  最后要我记得补序号 连基本的谢谢 再见都没说  订过的饭店里面 这家服务精神很不像饭店该有的水准  整个过程不到两分钟 坦白说 设备再新 服务这么不友善 最后我乐于取消  

1  感谢 Han H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
礁溪寒沐酒店,礁溪寒沐酒店 的 業者,回复了这篇点评回复时间:昨天

親愛的Han H 您好:

謝謝您選擇寒沐酒店作為度假首選,此次訂房服務未能達到您的預期,向您致上最深切的歉意。對於您所提及的寶貴建議,已反映予相關部門主管,我們非常重視每一位貴賓的感受,期待未來有機會能再次為您服務!謝謝您。

礁溪寒沐酒店 敬上

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5天前点评

6/16我花了快新台币14000的经验住行馆客房1晚:
优点:
1.饭店人员服务很好
2.客房很新
缺点:
1.行馆没有下午茶,
2.没有happy hour,
3.没有宵夜,
4.行馆check-in大厅没有迎宾饮料(只有苦到不行的咖啡),
行馆大厅 也偏热(跟酒店大厅的凉爽相比简直是太热了)客房没有水果.....这跟我在网路上读别人体验行馆的文章所写的完全不一样,很难想像才刚开幕没多久,居然什么都没有了!
5.没有客房报纸
6.用餐还要走去餐厅酒店,遇到下大雨时怎么办?接驳车运送的完吗?要来回几百趟将行馆的人送去酒店吃饭?
7.***********最严重的,是小孩满行馆跑闹.......寒沐并未「禁止」小孩入住!只是「不鼓励」而已!!!!!!!!*********---->这又是「网路体验文」在骗人!
想要躲避小孩子,求安静的人,绝对要避开啊!
8.餐厅咖啡机泡出来的卡布跟拿铁.................是「温」的....怒!!!!!!

感觉受骗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

怒!!!!!!

感谢 Batmancatgirl Y
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礁溪寒沐酒店,礁溪寒沐酒店 的 業者,回复了这篇点评回复时间:2天前

親愛的Batmancatgirl Y 您好:

謝謝您選擇礁溪寒沐酒店作為旅遊住宿首選,此次住房未能達到您的預期,向您致上最深切的歉意。對於您所提及的寶貴建議,已反映予相關部門主管,我們非常重視每一位貴賓的感受,希望能提供您更愉快的住宿體驗,期待未來有機會能再次為您服務!謝謝您

礁溪寒沐酒店 敬上

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