就位置来说 并无特别的缺点，离礁溪热闹的街上不远，走路五分钟左右就可以到

房间部分 此次入住是家庭房，空间宽敞 也很大，干净度上也没大问题

但因为饭店的大楼有两栋，中间并无遮雨的走廊

所以下雨天 or 冬天时会显得很不方便，这一点让人特别难接受

这次也有体验自助餐 (晚餐)

价格部分坦白说并不便宜，以菜色来说 相当普通，我会给 吃一次就好的评价

虽然美味度上并无大问题，但菜色的丰富程度真的很一般

因此我会建议 如果是懒得出门的人OR不在意CP值的人，可以吃看看

第二次入住
硬体设备还不错
床好睡
枕头偏软，但有提供其他枕头取用
但
自助晚餐糟糕到不行
Cp值差到爆
今天用的晚餐没有炉烤牛肉
只有煎牛肉
牛肉非常非常的硬
咬不动也咬不烂
筋也非常多

龙虾鲍鱼粥
除了带龙虾味的清粥
有放了一块约比一块钱小一点的鲍鱼

蒸蛋和茶壶汤不知道在吃什么的

其他的真的也不用多说了⋯

然后说今天有主题是金秋虾宴
我刚好坐在附近的位子
位子上只有盘子的底价和告示牌
说平日晚上是6:30和8:30各一场
我7点进场一直等到8:15
看着服务人员把底架和牌子收走
询问柜台人员
他也不清楚状况
先告诉我特定的时间才有
我回复但8:30了确实没有
才询问回复说
因为今天没有分场次
所以6点多上一次就没了
我也是蛮傻眼的

喔
对了
什么烤鱼，烤猪肉，鸡肉串，还是泰国虾之类的今天都没有
但今天的价钱一样是1080+10%

跟我2年前吃的样子差超多
这真心比我吃过的很多五星自助餐都还不如

唯一值得赞美的
真的只有喜来登的牛肉面

我再也不会住这间了

2020/10/25
下午在寒沐面包房预定面包礼盒，跟服务人员确定并签名留电话确定记房帐。
2020/10/26
中午Lobby 确定所有房帐付费check out(一张小孩吃点甜点、一张晚餐、一张面包房礼盒）
接下来在饭店用完午餐后，到面包坊拿礼盒准备回家；
（1）没想到面包坊小姐说我没有付费不让我拿走我订的礼盒，我仔细的说我记房帐刚刚check out都确定付款了！
我麻烦她去确认；
(2)面包坊求救咖啡厅小姐，两位服务人员不耐烦的又告诉我，我没有付费，她们没有纪录，接着我拿出刚刚退房收据证明我付费而且退房，上面有餐饮部份项目，我请她们能不能去跟客房部确认；
(3)餐饮部小姐们臭脸回来还是告诉我我没付款，这个时候我已经没办法再客气，而且觉得非常无理到我自己走回去跟客房部服务员说明，请他们拿出我的付款记录跟所有帐单，然后请客房部到人电话联系餐饮部人员；
(4)再次回到面包坊，没想到我又被人格怀疑，我依旧被餐饮部的服务员说明她们查过记录，我这位住户没有付款！！！

(5)直到第五次，急忙的接了电话，才跟我抱歉说是她们餐饮部的疏失！

近年台湾各饭店集团推出不少渡假饭店，我们住过晶华、威斯汀等集团渡假饭店，没想到寒舍集团的人员训练会是这么一回事！

如果帐没送到客房部，客人没付到钱，应该也是餐饮部人员疏忽吧！

永生难忘！！
非常难受的经验，还让我自己自我怀疑了！
礁溪有很多饭店可以选择，寒沐饭店不会是你一定要去住的最佳选择！