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1 - 6 条点评,共 162 条
6天前点评

国庆连假的尾声入住了山形阁饭店,事前有告知饭店家庭成员有小孩跟婴儿,饭店贴心的准备婴儿床跟奶瓶消毒锅还有沐浴用品给他们,游戏室空间宽敞明亮让大宝玩得不亦乐乎,房间舒适,浴室看出去的景观很棒喔!以后有安排东部旅行还会再来入住.

感谢 ivanfan0111
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
hotelf27,山形阁 的 Peter Lien,回复了这篇点评回复时间:2天前

很高興您擁有美好愉快的住宿體驗,賓至如歸是山形閣的服務理念,每位入住貴賓不論年齡皆是我們致力服務的對象,能讓您感受到山形閣服務的用心,是同仁們最大的回饋以及鼓勵。我們會持續精進努力,也期待您的再次蒞臨,並祝福您有美好的一天。

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1周前点评 通过移动设备发表

这次国庆连假入住山形阁,是我在台湾住过最好的温泉饭店房,设备新颖,服务亲切,尤其是大堂林鼎钧经理,非常热情接待,还给许多当地游览的建议,要给他大大的一个赞,下次来礁溪还会来回,大推

感谢 Ming-Chang T
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hotelf27,山形阁 的 ISAAC LIN,回复了这篇点评回复时间:1周前

親愛的貴賓 您好
感謝您選擇下榻山形閣,並與我們分享您的入住體驗。賓至如歸是山形閣團隊的服務理念,細心地注意每個細節,把握每次互動的機會並持續提供貼心完善的服務,更是同仁們共同努力的目標。能讓您感受到山形閣團隊服務的用心,更是對同仁們最大的回饋以及鼓勵。
我們會持續精進努力,並期待您的再次蒞臨,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順頌時祺
Yamagata Kaku Hotel & SPA

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1周前点评

前台人员服务亲切,会主动协助客户搬取行李.前来入住前,也有表明是前来庆生.饭店人员有协助房内庆生布置,很贴心!房间内的设计温馨舒适,使用的备品品质也很好,mini bar的饮料跟啤酒皆可免费使用,十分大方!浴室泡澡池的设计也很好,并且有注意浴室内的防滑,是老人家跟小孩都可安心使用的空间.唯一比较可惜的是,早餐的品质跟饭店内的大气舒适不成正比,比较像是一般商务饭店的早餐,没有精致感,选择上也不够多.若这个部分能有所改善.我相信整体客户满意度会更加提升!

感谢 sally7243
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hotelf27,山形阁 的 Peter Lien,回复了这篇点评回复时间:1周前

謝謝您喜歡山形閣帶給您的住宿體驗,山形閣團隊細心地注意每個細節,把握每次互動的機會並持續提供貼心完善的服務,期盼為您創造值得紀念的美好回憶,沐浴用品特別選用自紐西蘭進口、使用多種植物提煉,純淨無毒且對自然無害之身體護理品牌,希望給您最天然舒適的感受。
您對於餐食方面的建議我們也將向上呈報並盡力改善,期待您再次蒞臨,也祝福您有美好的一天。

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1周前点评 通过移动设备发表

太棒了,景观美丽,住宿环境舒爱,饭店服务与众不同,感到非常的温馨 太棒了,景观美丽,住宿环境舒爱,饭店服务与众不同,感到非常的温馨

感谢 Suya007
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
hotelf27,山形阁 的 Peter Lien,回复了这篇点评回复时间:1周前

很高興您擁有美好愉快的住宿體驗,山形閣希望每位到訪的旅人皆能在此享受頂級美人湯泉與服務傳遞的溫度,並致力為每位貴賓創造美好回憶,讓此趟旅程值得珍藏。
感謝您的評論,能讓貴賓感受到山形閣服務的用心,是同仁們最大的回饋及鼓勵。期待您的再次入住,也祝福您有美好的一天!

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1周前点评

本人有洁癖,从来没几家酒店的卫生程度可以令本人满意,但山形阁真的十分整洁,可能因为山形阁亦是一间会顾及亲子的酒店! 各方面都十分好,希望山形阁可以一直保持超级整洁的水准。 本人一定会向朋友推荐此酒店,亦会选择再次入住此酒店。

感谢 sandyfuk
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hotelf27,山形阁 的 Peter Lien,回复了这篇点评回复时间:1周前

很高興您擁有美好愉快的住宿體驗,賓至如歸是山形閣的服務理念,每位入住貴賓不論年齡皆是我們致力服務的對象,能讓您感受到山形閣服務的用心,是同仁們最大的回饋以及鼓勵。我們會持續精進努力,也期待您的再次蒞臨,並祝福您有美好的一天。

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山形閣宜蘭style,waiting for you!

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1周前点评 通过移动设备发表

酒店舒适宁静,普通房也非常满意。房间算大面还有私人风吕没有挑剔的地方!唯一说蛋奶素的早餐有失色不算丰富

感谢 Baobaosasa
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
hotelf27,山形阁 的 Peter Lien,回复了这篇点评回复时间:1周前

很高興您喜歡我們舒適的客房,山形閣希望每位旅人皆能在此感受五體的安寧與心靈的靜謐,拋開素日裡的忙碌與喧囂,在此享受最純粹的休憩與放鬆。
您對於素食餐點的建議我們也將向上呈報並盡力改善,期待您再次入住時能擁有完美的住宿體驗。

♨秋涼~~宜蘭泡湯度假好時令
山形閣客房浴池的冷水是採用溫泉水自然放涼的原湯
碳酸氫鈉泉的所有礦物質100%溫冷原湯♨
盡在山形閣的一噸浴池舒適體驗

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