饭店位置在大马路上，可以很方便的就找到
第一个让我傻眼的是停车问题
是跟外面的厂商配合，基本上没有在饭店内停车，搬运行李会让人变成很沉重，而且是一种负担，行李要搬上楼梯基本上就很累人

公共温泉池设置在一楼，来来往往的入住者都可以很轻易的看到使用温泉的人，感觉上并没有很隐私
在订购住宿的时，饭店并不会主动告知环境上有火车的吵杂，而且后面是火车铁轨，前面是主要马路，在隔音窗上的密闭并不是那么的安静，二岁小孩晚上真的很难入睡
早餐的餐厅在二楼 还没用餐所以无法评论
遥远不便的停车位，泡汤没隐私的大众池， 夜间睡觉无法安静的火车吵杂，大厅接待说半夜12点就会停止了，我们可以提供耳塞给二岁小孩，这是我听到最不能接受的回应
B2的游乐设施，很简陋也都是客人反应才知道是有问题的
试问这样住宿品质谁能接受 ?
一晚价位大约3000的品质，住在308号房
只能说踩到雷了

房间:窗外景色优美、一大床房型是两张单人床并的所以很大睡起来很舒服，有牛舌饼招待，备品一应俱全，打扫很干净。唯独浴室抽风功能不大好洗澡后房内湿气较重
公共设施:游泳池跟更衣室很干净，毛巾不用登记可以随意取用，相信客人不会乱拿这点很棒。地下室的游戏区也很干净看的出来定期消毒跟打扫，还有x-box可以玩这点很开心。有点可惜的是遇到制冰机故障
早餐:菜色多样，西式、台式一应俱全，味道也很棒
服务:柜台服务态度极佳，入住跟退房，帮我们寄放行李的员工都很亲切有礼。

两大一小入住家庭房，房价约莫将近六千。床被舒适，令人格外好眠。Lobby提供简单茶点和茶饮，服务人物态度非常亲切周全。
小孩玩水和游乐设施蛮开心的。
唯一美中不足，觉得位于11楼的房间，打上来的温泉水温不太热，泡不太过瘾。
此外，饭店位于礁溪车站距离，步行距离约莫10分钟，但人车非常繁忙，拉行李不容易行走。