01/25入住四人房，服务接待人员亲切有礼，不因人潮众多事务繁忙失去微笑
因本人入住刚好身体不适，饭店人员也积极协助处理，到晚上值班主管也亲自拨打电话以示关心
房间内备品齐全，干净清洁会是再访的好饭店
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Laura Liao
台湾台北市礁溪晶泉丰旅的点评
2020年9月7日点评通过移动设备发表
入住日期：2020年9月旅行类型：家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 行銷，回复了这篇点评
回复时间：2020年9月9日
親愛的貴賓，您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
感謝您選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
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晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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ben20020505
台湾台北市
43
询问关于 礁溪晶泉丰旅 的问题
1 感谢 ben20020505
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 總經理，回复了这篇点评2021年2月18日已回复
親愛的貴賓，您好！
感謝您選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
ne1lliu
台湾台北市
118126
通过移动设备发表 
再次入住晶泉丰旅，感受到服务品质明显提升，工作人员非常贴心且迅速解决顾客需求。泉思套房干净整洁，且有拉门可将床与沙发区域隔开，营造闲静的休闲时光。惟隔音不是很好导致隔壁孩童嘻闹声偶尔传入;浴室的门亦无法紧闭、淋浴间莲蓬头水压也忽大忽小，在冬季这样的体验并不是非常舒适;此外，早餐时段也因人潮众多而需排队候位，幸运的是进入餐厅后环境并不会过于拥挤，餐点品质也十分不错。
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感谢 ne1lliu
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Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 總經理，回复了这篇点评2021年1月17日已回复
親愛的貴賓，您好!
感謝您再次選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
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晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
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Guide697652
2521
通过移动设备发表 
突然决定的入住，本来只是参观一下环境，觉得还不错，看了一下房价，就订了隔日的住房。
柜台大厅的服务都很好，家庭四人房很漂亮，很满意这个房型，顶楼的温泉及泳池、隔壁的捷丝旅裸汤、房内的半露天汤池都有很多泡汤选择，顶楼天气好还能眺望龟山岛，晚上夜景也很漂亮。
大厅跟捷丝旅也有免费零食跟饮料，可以一直吃吃喝喝，早餐的环境跟服务也是满意的。
整体家人都很满意这次的住宿。
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感谢 Guide697652
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Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 總經理，回复了这篇点评2021年1月17日已回复
親愛的貴賓，您好！
感謝您選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
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chang9090
台湾台北市
3822
通过移动设备发表
房间设计质感不错，区分开小客厅与床，两边都有电视很方便，电视若能连网路更好，阳台泡汤池略浅，但通风良好不会让人越泡越闷，早餐偏日式，种类不多但料理风味都蛮好吃，可颂及餐包大推，是吃过最好吃的，大厅略小，大众泡汤池与阳春游戏室需到隔壁捷丝旅略不便，大致上还是间不错的饭店
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感谢 chang9090
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Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 行銷，回复了这篇点评2020年9月9日已回复
親愛的貴賓，您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
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AJKC2000
台湾新北
14782
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迎宾的餐点挺不错的，原本柜台服务人员让人有点感觉不友善，但是后来参加了导览活动，感受到很亲切。顶楼的无边际泳池很舒服，服务设施很棒！早餐的餐点有点让人失望，菜色选择不多，有失星级饭店的水准！
不过整体感觉还是有80分以上！
享受放松心情的好地方！
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感谢 AJKC2000
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Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 行銷，回复了这篇点评2020年9月9日已回复
親愛的貴賓，您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅，並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見，服務團隊已立即虛心檢討改善，您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力，能帶給您賓至如歸的感受，期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
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j0elle77
taipei
11
我非常喜欢晶华旗下的饭店风格及服务 因此到外地旅游时 首选ㄧ定选择晶华集团的。当我决定要带妈妈去宜兰的3天2日游后。当然最先首选晶泉丰旅，昨日订房完毕后，询问有关晚餐时段的锅物提供 。贵饭店人员告知素食者和荤食者是共锅煮食。我反应台湾现在素食者比例偏高，该饭店应会提供素食者专用锅具及食材 。贵饭店人员告知可以先等素食者煮完在让食用荤食者的下锅煮，并强调晚餐是赠送的，作法ㄧ概如此。因此想必贵饭店也不欢迎素食者入住，因此只能取消，也对于人员的态度感到非常失望。
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感谢 j0elle77
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Chen Cindy，礁溪晶泉丰旅 的 行銷，回复了这篇点评2020年7月26日已回复
親愛的貴賓，您好!
感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅，並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見，服務團隊已立即虛心檢討改善，您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力，能帶給您賓至如歸的感受，期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
礁溪晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上
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