7月初和家人快乐出游入住，这个会馆没3人房没关系就住4人房吧，一晚含早餐5580，想想也还可以，就决定在此歇息了。
柜台(就只有一位没穿制服的小姐)问了是否有申请旅游补助？在一阵问答之后，
提供资料刷卡办住宿手续，手续完成也给了2张房卡，正准备上楼时，柜台小姐很客气的(后来家人给她的评语是很假)主动说很抱歉忘了少刷旅游补助，当下突然觉得"是吼"自己怎么都忘了呢！想说刷退重刷，柜台说不好她会被主管骂，我们说刷退改提他家人名登记，也得到同样的回答，想想无所谓啦也就住下了。
第二天早餐用餐地点27楼，景观的确无敌棒，不过早餐也是无敌烂，从头到尾就2组客人(怀疑昨天入住就我们2组人)，所以没有把费。3个男服务生很贴心的送上套餐，只是已经烂掉的李子、干掉的生菜也敢端上桌倒是很佩服他们的勇气。从早餐中得到的启示，回想昨日傍晚入住登记刷卡的情节，好想是写好的剧本，一页一页翻出来对入住的旅客一遍一遍得重演。
很可悲那么漂亮的日月潭，看起来那么漂亮的饭店，端出来的服务竟是如此不堪，如果说业者叹日月潭旅客少了，生存不下去了，是不是也该检讨检讨自己了！美丽的日月潭，我仍然会继续去探讨她的美，至于号称台湾真美的水沙莲，我绝不会再看你一眼。

湖景超美, 有独立的阳台供欣赏湖景, 喝个下午茶,度过美好时光, 值得来住宿, 早上可以搭船 欣赏水社 伊达邵在地原住民风光与美丽景色, 晚上来住上一晚, 隔日起床 漂亮的湖景 就在眼前 美不胜收

房间硬体设施满新的，
硬体小缺点是浴室没有浴帘水会泼满地，
不过因为有爬文所以带了防滑拖鞋。
地理位置很棒，不过不是住湖景房所以什么都看不到。
网友哀嚎的最大声的人员服务态度问题，我觉得是有点冷淡，但是还没到不能接受的地步。