服务厨师人员很友善，穿黑色外套的服务人员服务品质不怎么样，餐点不新鲜、虾子都是沙、螃蟹不新鲜、鱼也不新鲜、羊肉汤咸到一个是要咸死谁，用餐中途一直跑厕所，你们的餐真的已经没有形容词可以评论的

汉来下午茶餐点丰富好吃，热炒菜色时常更换，美中不足的是冰淇淋只有八种口味，稍嫌不足，唐宁茶有特色，咖啡很棒，螃蟹有点小

座位安排在阴暗角落 体验较不佳 但整体汉来海港的用餐品质还不错 都算蛮好吃的 甜点种类不算太多 有点可惜 用餐空间也不算太宽阔

当天中午用eztable订位成功，很方便。有注记要靠窗的位子，由于是平日又早到，饭店有安排靠窗的位子，可以看到海港景，美食美景令人印象深刻

服务态度亲切危机处理迅速用餐愉快餐盘整理清洁，态度很好，碰到顾客摔倒打翻食物也能迅速处理的干净。服务人员和善慰问让人倍感温馨