服务态度好，服务人员很亲切，特别准备的早餐也很棒，第三次入住了，离清境农场许多景点算蛮近的，但其实不出门待在民宿里也很享受，很适合夏天来避暑。

他们的早餐不是中西式让客人自己挑选 所以也不能吃到饱。 那也就算了。 他们自己提供的set， 我不喜欢。 但是他们的三明治里面有培根所以我就跟他说我想要再来一份培根， 不知道是老板娘还是店长 亲自出来跟我打枪：“不好意思我们没有这种服务。” 这真的是我第一次听到的答案。 我和我老公住过台湾那么多民宿， 每一家民宿业者都会来问客人说有没有吃饱？需不需要再来点什么？ 我们又不是要跟他多要一份set, 我跟我老公想要多要两条培根， 你们的食材明明就有， 却不愿意提供。 装潢的再美丽， 不温馨就让人家觉得没有人情味。 不推荐。 清净的民宿有很多， 我们不会再来这里

由于是大年初四当天订房所以决定的非常临时，只能凭借著官网给的感觉匆促下订。电话中询问民宿馆内是否有甚么设施如:观景台、烤肉区、阅读区等等没想到民宿女接线员工反应居然是:我们不是饭店唷，你以为还有游泳池啊?进一步询问退房时间，接线员工可能觉得我们入房时间已是下午六点所以直接告知:我们没办法让你下午一两点才退，但当下的我完全没那个意思。这样怀疑人的态度令当下还没入住的我已经感到有些不自在了。入住后过不到一分钟即发现房内有蟑螂蜘蛛还有大苍蝇，但还是可以理解清境毕竟是在山区，只是没想到进到浴室发现大小毛巾是凌乱的被丢在挂架上，真的让人感到很无言。由于房内一直连不上wifi下楼询问女前台，前台告知密码就在check-in的桌上(事实证明入住期间wifi也是一直断掉连不上)顺便告知房内有蟑螂和毛巾事件，没想到前台反应实在令人失望，只是问蟑螂多大只??!毛巾是否有人用过。并无进一步的询问或处理，就自行离开我的视线了.....。另外，加床的床真的是烂透了!!整个床两边是各自向左右倾斜的但中间是铁管凸起的，所以你躺的时候脊椎是压到铁管，向两侧靠过去就会人往下滑，只譨贴著墙壁睡。早餐样式少且吃不饱，能追加也只有三明治连牛奶也没有。到户外看景也全都是电线横挂著...总而言之，入住一晚七千多的房间整体而言服务有失专业且欠缺温暖。想建议民宿主人，硬体设备不足的部分是可以用软体也就是人的服务来补足的，但看来贵店最欠缺的就是软体的实力! 下次再也不会也不建议大家入住(只有一位男性工作人员说话客气有礼)