昨日晚上与家人到此目的为庆生用餐,最后让我给此餐厅一颗星评价的原因是某位服务生小姐服务态度太差 。
用餐结束我客气地询问、烦请她协助打包,虽然隔着口罩,但她不友善眼神、语气极差、语速快速地问我们「要打包什么」,我与家人顿时觉得很尴尬,接着她打包过程频频大动作不时敲出些器皿碰撞声响与些微喷溅出料理汤水,旋转桌子上的转盘相当粗鲁撞到其他碗盘,当下我们有些人还坐在餐桌位置。这真的让人不悦的起端。
接着我仍尴尬微笑对她说没关系我们自己来打包好了,同时接手拿个袋子要打包一道汤品,那位小姐口气不好的说她打包比较熟悉也比我们快速,但用恼羞成怒般口气强调说出「我没有不爽啊,我本来动作就比较快速会这样撞到」,再把我手上塑胶袋接过去。
我从头到尾都没对那位女服务生问谁不爽字眼,也体谅她服务业辛苦,我们根本当下也没有说任何批判。
因为服务态度不佳的服务生,我们再也不愿意光顾了。
bad service attitude!
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