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1 - 6 条点评,共 1,225 条
2021年4月2日的点评 通过移动设备发表

虽然是老饭店,但一些配备以及服务细节是不马虎的,房间钥匙是经典的铜制钥匙。楼下的Toscana 义大利餐厅食物好吃甜点也非常棒!

感谢 PhilipC2713
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西华饭店 的 業主,回复了这篇点评2021年4月6日已回复

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年11月30日的点评 通过移动设备发表

给另一伴庆生这次选择西华,这是第一次入住。
在这之前只知道他的典雅高贵,入住之后感受更不相同了。近日小雨,房间感觉过于潮湿,打了服务电话,房务立刻送来除湿机,
更细心的帮我们插上少用的插座,留下我们方便使用的插孔。 客房挂耳咖啡以及新加坡特有的茶包,味道都非常好。
小瓶装水数量不足,也麻烦了客房服务两三次。都很迅速且周全。隔日的早餐也是经典丰富,环境很优雅。 下回不犹豫,会再次入住。

感谢 Ivyy1009
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西华饭店 的 業主,回复了这篇点评2020年12月3日已回复

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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2020年9月27日的点评

我跟老公是在西华结婚宴客的,对这里有一份熟悉感。这次入住感觉服务人员还是很亲切,大厅跟电梯的原木色调仍旧很美丽,让人心情好!但有几点希望能改进:
1.厕所的门上有一面很大的镜子,半夜起来上厕所会被自己吓到!就风水学而言也是较为不妥的设计。
2.19楼的房间因为楼上是游泳池,所以早上就能听到楼上有声响,影响睡眠。建议那个位置的房间能够保留不要卖或做其它用途。
3.早餐的部份品项以五星饭店等级有点太少,不够丰盛。面包区的掀盖设计觉得不符合人体工学,手需伸很长。
虽说有以上需改进的地方,我们仍对西华有感情,希望下次再次入住能够有更快乐美妙的体验!

感谢 KateY271
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西华饭店 的 業主,回复了这篇点评2020年10月4日已回复


致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗!關於您提到的問題,我們已經立即與相關單位反映並力求改善。我們相當重視且感謝您的意見,也希望將來能再一次為您服務。

敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2020年8月29日的点评

本次因为吃牛排送住宿的方案才来入住体验,不过一进房间就发现浴厕的菸味重到极致,我们有带小孩来住房对于这点感到非常扣分!而且一开始免治马桶还是坏掉的状态,最后老公自己重新拔掉插头才正常。

晚上睡觉的时候房间隔音很差,只要隔壁稍微大声一点讲话我们就听得一清二楚。

服务人员是很客气没错,但是感受不到热忱,每件事情都要自己向各个部门反映,不会协助顾客积极处理,从打电话订房的时候开始就有这种感觉:虽客气但冷淡。有因为一些服务上的问题另外写email询问,也有注记要电子邮件回复,但是最后饭店方仍然以手机回复而且打来也是虚应故事,明明问三个问题只匆匆回答两个就想随便挂断。

感谢 _O3796TK
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西华饭店 的 業主,回复了这篇点评2020年8月30日已回复

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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2020年8月2日的点评 通过移动设备发表

这次造访是冲著吃龙虾牛排,加上可以住30小时来的。身为全台第一家民营五星饭店,有柴契尔夫人、周润发、郭富城等名人加持过,应该是很老旧的建筑物,不过住进去却觉得没有陈腐的味道,却保有一丝往日风华的高雅,最大的问题应该是停车位不足的问题,这应该是身为接待国际旅客饭店的共同问题!我们最爱这饭店的一个地方是它的游泳池,这是我住过最迷你的,水深一米二,长度连我不谙水性的人都可以一口气游完,真的非常适合小孩来玩,只不过人一多,就非常容易塞车

感谢 BenC5050
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西华饭店 的 業主,回复了这篇点评2020年8月2日已回复

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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