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EdStoR
澳门
4.0 分,共 5 分2016年9月7日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
桃園福容大飯店客服部福容大饭店桃园經理,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月9日
Dear Sir,

Thanks for choosing Fullon Hotel Taoyuan and gave us great encouragement. Pursue the excellency of service is our infinite goal. Besides we will do our best for the improvement of room. We are looking forward to see you again soon.

Best regards,
Julia Cheng
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2020年11月28日的点评

床铺舒服好睡~虽然设备不新但是有保养爱护的,还是看得出用心。但浴室内的浴巾太老旧建议更换,因为脱线很严重。

感谢 AshoL1
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
FANG JENNIFER,福容大饭店桃园 的 總經理,回复了这篇点评2021年1月18日已回复

尊敬的貴賓您好:

謝謝您的好評.客戶的滿意是我們進步的動力,有關於您所提到的毛巾老舊的部分,很抱歉造成您的困擾,
我們會注意備品汰換的部分!我們會秉持您的期許繼續為客人提供更好的服務~期待您下次光臨!

福容大飯店桃園店全體同仁 敬上

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2020年3月14日的点评 通过移动设备发表

福容的阿基师茶楼餐厅里的餐点,不论是港式点心类,还是各种热炒等,都非常美味,敌过大部分我所接触过的其他饭店、餐厅的餐点。非常推荐。

感谢 LijungLu
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Sightseer807353,福容大饭店桃园 的 RESERVATIONIST,回复了这篇点评2020年3月15日已回复

尊敬的貴賓您好:

謝謝您的好評.客戶的滿意是我們進步的動力,我們會秉持您的期許繼續為客人提供更好的服務.期待您下次光臨.

福容大飯店桃園店全體同仁 敬上

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2019年11月23日的点评

入住的房间有一股霉味,开冷气也没法散去,可能是地毯不干净的味道。
吃饭很方便,但房间味道令人发狂,须改善。

感谢 Dannyhwang
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Sightseer807353,福容大饭店桃园 的 RESERVATIONIST,回复了这篇点评2019年11月25日已回复

尊敬的Dannyhwang

感謝您給予我們的支持並再度撥空分享您的經驗,非常抱歉在您入住期間仍未能提供符合您期待之服務水準,有關於您所提到的房間地毯清潔不佳問題,我們已請房務部進行客房地毯清潔加強,您對與我們的持續支持與鼓勵我們銘記在心,也感謝您再次給予我們機會,我將與同仁們一同努力,務必在您下次入住時能夠提供最高水準的服務品質,謝謝您!

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2019年8月11日的点评 通过移动设备发表

因参加两天一夜的研习,而有机会感受到福容饭店服务人员亲切的服务,餐点丰盛,尤其喜欢芋泥蛋糕的浓厚香醇,可惜课程紧凑没有使享用到饭店的设施,房间容易听到其他人用水声,隔音可在改善 ,吹风机3秒断电,似乎时间不太够

感谢 CarolLin6885
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Sightseer807353,福容大饭店桃园 的 RESERVATIONIST,回复了这篇点评2019年8月12日已回复

尊敬的CarolLin 您好,

感謝您給予我們的支持並再度撥空分享您的經驗,
非常抱歉在您入住期間仍未能提供符合您期待之服務水準,
有關於您所提到的隔音不好、吹風機故障等造成您的不便,
我們一定會持續檢討相關環結,改進目前的執行方式與態度,
亦特別感謝您對於我們的服務及餐點給予肯定,再次向您表達歉意,
您對與我們的持續支持與鼓勵我們銘記在心,
也謝謝您再次給予我們機會,
我將與同仁們一同努力,務必在您下次入住時能夠提供最高水準的服務品質,謝謝您!

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2019年8月10日的点评

美食展买了一张烤鸭券去吃吃~~~~~天儿啊~~~好油油的....看到一个老师傅'很吃力地在那片鸭.....本来很开心期待跟家人吃烤鸭以为是很有质感的烤鸭餐((像兰城...))
而且餐点都好咸;菜色呈现没有饭店水准....失望.....

感谢 mom808888
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Sightseer807353,福容大饭店桃园 的 餐飲部 曲協理 ,回复了这篇点评2019年8月15日已回复

您好
感謝您回饋我們您的用餐經驗,
非常抱歉未能提供符合您期待之餐點水準,
有關您所提到的烤鴨太過油膩,餐點太鹹的部分,
我們一定會持續檢討相關環結,改進目前餐點烹調方式,
再次向您表達歉意,您對於我們的支持與鼓勵將會是我們進步的動力,
我將與同仁們一同努力,在您下次用餐時能夠提供最佳的服務品質,謝謝您!

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2019年6月18日的点评

它是属于福容大饭店连锁的饭店.在桃园市艺文特区中,交通便利。提供了优秀且亲切的柜台服务。客房干净。顶楼有露天泳池及室内温泉池。
二楼艺文茶楼的烤鸭是来这饭店必点的料理,但是需要餐前预约。

感谢 Arvinliao
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Sightseer807353,福容大饭店桃园 的 RESERVATIONIST,回复了这篇点评2019年6月18日已回复

尊敬的貴賓您好:

謝謝您的好評.客戶的滿意是我們進步的動力,我們會秉持您的期許繼續為客人提供更好的服務.期待您下次光臨.

福容大飯店桃園店全體同仁 敬上

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