大推荐cp值超高的饭店,服务人员优值服务亲切，有家的感觉，房间干净整齐又舒适,服务人员很贴心又有礼貌,下次来高雄玩一定要再来住
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0329candy
1
订房网订房后当晚就接到旅店的确认电话，这是我第一次接到这么快速的确认电话，心理就先替这家旅店打上了五颗星了！入住后发现房间内竟然有除湿机，觉得非常的惊喜！
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感谢 0329candy
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文，源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
顏 境男，河堤国际商旅 的 總經理，回复了这篇点评2022年12月19日已回复
您好：
感謝您花時間為我們填寫住宿評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。我們工作夥伴都經過完整的訓練，
並致力於提供住客最佳的服務體驗，很高興讓您感受到我們的價值與熱情款待。
期待您再次入住！
祝平安順心 客服人員:Lucas
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
lidungyi0129
1
通过移动设备发表
猫途鹰上标示“免费停车”，实际上旅店的车位却是少得要命，下午3：15来check in就没了，能理解连假很多续住的客人，但没车位也不帮旅客解决，只叫旅客去停附收费的，费用自己负担，绕一下最近的停车场停过夜要300，从没遇过标榜“免费停车”然后没车位后这样处理的，通常都会帮旅客吸收停车费或至少在多少钱的额度内吸收。还给三颗星，真的觉得自己太大气了……
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感谢 lidungyi0129
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顏 境男，河堤国际商旅 的 總經理，回复了这篇点评2020年10月3日已回复
親愛的旅客你好,飯店盡力於各主要訂房網站告知車位有限,且盡力於入住前告知車位設施不足,但依舊無法確保每位旅客都被通知到,針對這事飯店也相當抱歉,非常感謝您特地撥空來信告知！謝謝給予我們寶貴建議。
已將您的意見列入公司重點討論項目，希望能提供每位旅客更完善的服務。
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
D4427DIjoannac
台湾新北
10
第一间房卡不能用，回到柜台找人回来开门后发现地板渗水
要求换房后，第二间房卡又不能用，不知道是软硬体设备老旧，还是服务人员素质不好
在大热天里花时间坐电梯跑上跑下感觉真的很糟
早上我竟然还在床上看到虫，早餐也不怎么样
是一间随随便便的饭店，以后不会再住
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感谢 D4427DIjoannac
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顏 境男，河堤国际商旅 的 總經理，回复了这篇点评2020年8月8日已回复
親愛的
感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑,
我們非常重視您的寶貴意見.
針對您最進一次入住期間所遇到的問題,我深感抱歉.
對於您所提到的缺失我們都會進行深入的檢討與改善,
以避免類似情形再次發生.再次感謝您入住本飯店,
並期待仍有機會再次為您服務.祝平安順心.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
SPSS
香港
1
通过移动设备发表 
一月廿四(年三十)晚，坐夜机到高雄，被分到4楼，这是什么玩法，电梯显示5~12楼是客房，那我们住的是地下室？
要求是非吸烟房，但房间烟味还是很重。已经是半夜，第二天一早就走，所以就不投诉了，以后也不会来住了！
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感谢 SPSS
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Explore808849，河堤国际商旅 的 前廳部經理，回复了这篇点评2020年6月7日已回复
親愛的
感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑,
我們非常重視您的寶貴意見.
針對您最進一次入住期間所遇到的問題,我深感抱歉.
對於您所提到的缺失我們都會進行深入的檢討與改善,
以避免類似情形再次發生.再次感謝您入住本飯店,
並期待仍有機會再次為您服務.祝平安順心.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
pinpin0204
1
2/24 于贵餐厅用早餐，餐厅服务人员的卫生习惯需改进，看到服务人员把已掉落在地上的卫生纸再捡起放回原处，跟她告知，还态度不好，回应口气不佳，客人当然不是最大，但至少要尊重客人。其他服务好，地点近捷运站，有接驳。
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感谢 pinpin0204
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Explore808849，河堤国际商旅 的 前廳部經理，回复了这篇点评2020年3月3日已回复
親愛的來賓你好,
對於當天現場的服務同仁所做的行為造成您不好的感受，
公司將更深入的檢討與加強整個團隊服務理念的落實，務必將服務做得更加到位與完善。
針對此次事件，我們已進行相關內部懲處與檢討，
未來若是您有機會再到高雄旅行，真的很希望您可以再次來到河堤旅店，
感受河堤旅店自省調整後的服務體驗，再次感謝您真心的指正與建議。
祝 順心平安
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diogeneschang
台湾南投县
1
交通便利，周遭生活机能跟餐饮完整，房间干净早餐好吃，外出首选。临近机场，捷运站更是走路可到，免除交通问题，快速达到各个景点
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感谢 diogeneschang
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Explore808849，河堤国际商旅 的 前廳部經理，回复了这篇点评2020年3月3日已回复
親愛的貴賓:
感謝您選擇我們的酒店。
希望你在高雄跟待在這裡都過得愉快。
我們期待著您將來歡迎您回到我們的酒店。
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