考量了很久，心中不悦的感觉还是挥之不去，决定留下评论。 我们因为在君悦的举行婚宴的整个经验皆非常满意、感动，婚后老是约亲友来此聚餐，有了孩子后更是经常带着孩子来过节庆，平日也总是向亲友推荐君悦，虽然君悦不知道，但我们对君悦有很深的感情跟回忆。 因此当2020年疫情爆发的当下，君悦一推出一系列入住优惠，我们也毫不考虑的在诸多五星饭店优惠中选择入住君悦以表支持，也许金额不大，但前后几万元的开销是跑不掉的，一晚上万的房型也是入住过的。 然而方案中号称有嘉宾轩服务的部分，入住多次，但每次皆以疫情为由遭临时取消，饭店的态度相当堂而皇之，令人实在纳闷，既然无法提供服务，为何要包含在方案的项目中？毕竟我们可是一推出方案就入住了，短短几日内此住房政策便异动也无任何补偿。 之后的入住因为不幸抽中了饭店赠送的「价值2万元礼券」，特地花时间到场领取，才发现是一堆期效很短（一个月左右）无法使用的「多人同行一人免费餐卷」、「官网原价入住折抵1000住宿券」、及其他一些必须消费才能取得折扣的券，因此到头来不但入住期间无法使用，来饭店用餐更是用不太上（之后因为疫情，餐饮的优惠早超越这些垃圾礼券），让人觉得毫无诚意，...考量了很久，心中不悦的感觉还是挥之不去，决定留下评论。
我们因为在君悦的举行婚宴的整个经验皆非常满意、感动，婚后老是约亲友来此聚餐，有了孩子后更是经常带着孩子来过节庆，平日也总是向亲友推荐君悦，虽然君悦不知道，但我们对君悦有很深的感情跟回忆。
因此当2020年疫情爆发的当下，君悦一推出一系列入住优惠，我们也毫不考虑的在诸多五星饭店优惠中选择入住君悦以表支持，也许金额不大，但前后几万元的开销是跑不掉的，一晚上万的房型也是入住过的。
然而方案中号称有嘉宾轩服务的部分，入住多次，但每次皆以疫情为由遭临时取消，饭店的态度相当堂而皇之，令人实在纳闷，既然无法提供服务，为何要包含在方案的项目中？毕竟我们可是一推出方案就入住了，短短几日内此住房政策便异动也无任何补偿。
之后的入住因为不幸抽中了饭店赠送的「价值2万元礼券」，特地花时间到场领取，才发现是一堆期效很短（一个月左右）无法使用的「多人同行一人免费餐卷」、「官网原价入住折抵1000住宿券」、及其他一些必须消费才能取得折扣的券，因此到头来不但入住期间无法使用，来饭店用餐更是用不太上（之后因为疫情，餐饮的优惠早超越这些垃圾礼券），让人觉得毫无诚意，浪费时间领取。
直至如今2021疫情仍未完全平息，看到君悦一再推出号称有嘉宾轩服务的住房方案，心中都有莫大的问号？可信吗？给不起的服务、奖品不应该拿来当噱头，实在有失风范！
即使心中不满，今年的庆生我们还是去了宝艾西餐厅，号称服务一流的餐厅，事后觉得餐点固然美味，但一顿几乎上万的用餐，服务其实很一般（如果鼎泰丰的服务算9分，宝艾的服务大概算6-7分）；服务生对餐点的介绍与食材来源等整个掌握度很低，结帐时还搞错了金额，比起同价位的L'ATELIER de Joël Robuchon 侯布雄，整体真的逊色不少，如果说得严重一些，所感受到的不是服务生在五星级饭店服务的荣耀，而是傲慢，敬业、乐业皆不足。
或者换个方式说，君悦漂亮餐厅的服务不冷不热也都还令人舒服些，自助餐的服务也还令人自在些。
基于这一年多来的经验，君悦已非我们心中第一名的五星饭店，实在怅然。
真的很怀念君悦几年前友善、专业的风格，傲心不可有，傲骨不可无。更多